淄博市高新区国地税联合强化六项纳税服务措施深入推进“放管服”

23.06.2017  15:28

  为确保“放管服”改革各项政策措施落地显效,更好的为纳税人提供优质的纳税服务,高新区国、地税局联合强化六项纳税服务措施,深入推进“放管服”。一是严格按照“前台受理,内部流转,限时办结,窗口出件”的流程办理相关业务。国地税联合大厅、各相关职能科室严格按照承诺的时限,为纳税人办理相关涉税事项,对各类涉税事项的办结时限进行进一步梳理,加强流转台账的签字确认,严禁出现纳税人多头跑、多次跑的现象发生,在今后的工作中,国地税将联合对涉税事项办理情况进行检查,对落实不力的责任科室和责任人将进行责任追究。二是进一步简化办税资料。对纳税人提供的资料进行进一步简化,严格按照规定要求纳税人提供资料,严禁出现让纳税人超范围提供、重复提供资料的现象,同时结合市局“容缺受理”工作要求,为纳税人提供容缺受理相关服务。尽量做到纳税人“只跑一次”就能完成涉税事项办理。三是严格落实“首问责任制”。要求各相关科室工作人员要严格按照“首问责任制”的要求,为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项。纳税人无论到国税局、地税局办理或咨询涉税事项,首个接待的税务人员必须全程负责涉税业务的指引、协调等工作。如遇特殊情况,首个接待的税务人员可以先收后办,或主动引领纳税人办理相关事项。不得推诿、扯皮或无效指引,避免纳税人在不同税务机关“往返跑”“多次跑”。四是积极开展预约服务、延时服务。国地税联合大厅为纳税人提供预约服务和延时服务,为纳税人提供全方位的服务举措,真正为纳税人提供便利。五是简化顺畅行政审批事项。对行政审批事项进行梳理自查,全面实施税务行政审批目录化管理,对涉及的行政审批事项要公布相关事项清单,为纳税人提供服务指南,同时全面清理非行政许可,在国地税联合大厅专设行政审批窗口,按照行政审批流程开展工作,为纳税人提供优质高效的服务。六是优化税收优惠备案手续。严格按照《纳税服务规范》的要求,为符合税收优惠条件的企业办理税收优惠事项备案,经审核对资料齐全、正确的申请,直接在国地税联合办税大厅窗口为企业出具《税收事项通知书》,纳税人即时就可办结税收优惠事项备案手续,无需经过内部流转环节,并严格按照《规范》的要求留存纳税人的资料,决不允许出现超范围资料的问题,提高办税质效。

       

 

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