三星手机变身“不定时炸弹” 多名用户出现电池爆炸情况

　　如果你的手机随时可能爆炸，你还会每天都捧在手里吗?近日，刚借着发布新手机Galaxy Note7大出风头的三星电子，再次因为这一款新手机，被卷入舆论漩涡。原因是这款新手机在充电时电池发生爆炸，而且还不是一次半次，在短短十多天里，从韩国到国内已有多名用户出现电池爆炸的情况。

　　有媒体报道，上周在国内有一部Note 7充电时发生爆炸，手机炸得面目全非。紧接着，在韩国社交媒体服务Kakao Story上又出现一起Note7爆炸事件，用户表示“这是我朋友的手机，三星员工已到达现场进行了检查目前他正同三星公司就赔偿事宜进行交涉。”

　　刚上市为何会接连出现充电爆炸事件?记者就发生爆炸事故的原因、是否已经影响出货以及有何补救措施等问题联系了三星中国总部的服务中心，工作人员表示，“目前中心还没核实到手机电池充电爆炸情况的出现，因此无法回答相关问题，并表示稍后会有专门工作人员对此事进行反馈。”

　　随后三星手机公关负责人段女士回复记者称，“三星中国也正在对此事进行核查，目前并没有一个确切的结果。”据段女士表示，三星note7在国内全面上市时间从最开始确定一直到现在都没有发生过改变，仍然是在9月1日晚上11点，“从这一方面来讲，国内的手机应该不会出现问题，因为并没有得到延缓上市的通知。三星一直很关注质量以及用户体验，如果有问题的话手机也不会照常上市。”。而根据路透社的报道，三星电子表示，由于要对Galaxy Note 7平板手机进行额外的品控测试，因此将推迟该手机的发货。

　　据了解，Galaxy Note7是三星电子在8月份发布的最新旗舰产品，并于8月19日在韩国及欧美地区上市，该手机的国行版也已正式发布。在网站的三星Note7预定活动页面显示，9月1日开始正式发货，而根据销售网站评论区的评论，已经有消费者陆续收到了手机。

　　作为三星公司最新的高端旗舰手机，该机在显示屏、处理器方面都做出了很大改进，在这些改进中，有一项是将之前的microUSB接口更换为了USB Type-C接口，并支持快速充电。有业内人士分析，此次三星Note7出现爆炸问题，或许就与这个接口有关。“可能是新机刚出，第三方配件的兼容性无法完全保证，同时Note 7使用了USB TypeC接口，很多舍不得抛弃microUSB数据线或不方便的用户可能会使用转接头，从而进一步增加危险隐患。”

　　三星曾表示，新一代旗舰手机Galaxy Note 7的市场需求远超预期，现已导致全球供货紧张，并称正在加大产量，希望尽可能以最快的速度满足消费者的需求。然而，现在却出现了接二连三的电池爆炸事件，如果这些事件被证实属于品控问题，将对这家世界最大智能手机制造商造成很大打击，三星下半年的销售也将会受到严重影响。同时，接连发生在旗舰手机上的爆炸事件对三星的品牌形象将带来严重的负面效果，势必也会影响消费者预期，由此带来的影响将更加深远。