东营市开展环境信访举报办理情况“回头看”活动

　　为进一步抓好环境信访工作，确保环境信访举报及时解决、整改到位，切实解决群众关切。近日，东营市环保局印发了《关于开展环境信访举报办理情况“回头看”活动的通知》，在全市范围内开展为期一个月的“回头看”活动。

　　要求各县（市属开发区）环保局，市局各分局、单位针对2013年以来的环境信访、举报案件，要逐案进行清理。对已办结且再无举报的案件予以消号建档。对至今未结案或者仍多次举报的，要采取强有力措施，抓紧依法解决、整改到位、结案建档，确保不出现重复举报。

　　活动要求，各县（市属开发区）环保局，市局各分局、单位在接到环境信访举报案件后，要在1小时内赶到现场调查处理，并立即联系举报人员进一步了解详细情况；信访举报案件一般要在3日内办理完毕，回复举报人、向交办单位回复结果并公开相关信息。回复交办单位的报告要表明举报问题是否属实、基本属实或不属实。各承办单位要在各级政府、单位网站或相关媒体上公开所有环境信访举报案件的办理情况。

　　欢迎广大市民继续关心环境保护工作，发现环境违法行为可以通过12369环保热线反映。全市环保系统将迅速予以查处，并根据查实情况，依据《东营市奖励举报环境违法行为暂行办法》给予奖励。