临清市司法局采取“援助+”模式提升便民惠民新成效

      临清市司法局认真贯彻落实法律援助工作部署要求，结合当地实际，创新打造“援助+”模式，不断增强法律援助工作的实效性、广泛性和针对性，进一步提升了法援工作的便民惠民成效。
      “援助+服务”，增强援助惠民实效性。突出市法律援助中心“一站式”服务职能，打造便民平台。联合有关部门在援助大厅设立服务窗口，形成工作合力，共同维护弱势群体合法权益。制定下发法律援助实施意见，明确对弱势群体的援助范围及援助条件，形成长效工作机制。设立法律援助服务“绿色通道”，简化申请受理程序，进一步方便人民群众办理业务。
      “援助+网络”，提升援助惠民广泛性。注重“一站式”宣传效应，运用重要时间节点，深入基层开展各类法律援助工作活动，普及法律法规知识，扩大法律援助覆盖面。在《聊城日报》、临清司法行政网等宣传媒体设立专栏，开展“以案说法”“案例联播”法治宣传报道，开通“临清援助中心”公众号，推送各类法律法规常识，增强微博线上援助和互动功能，组织资深律师进行线上咨询解答，进一步提升援助工作实效。
      “援助+监督”，强化法援惠民针对性。强化“一站式”监督，积极落实“高起点、规范化、稳步推进”部署要求，成立法律援助案件回访小组，规范援助工作运行程序，努力实现案件零投诉。健全法律援助监督制度，制定案件全程跟踪监督情况登记簿，规范完善案件办理记录，确保案件办理透明高效。主动接受社会和群众监督，设立公布举报电话，实行重大案件旁听机制，切实保护受援人合法权益。