菏泽市司法局推广“代胜华品牌调解室”经验深化矛盾纠纷排查化解工作

      2月17日，省委常委、政法委书记张江汀到成武县开发区公共法律服务中心和代胜华品牌调解室进行调研，对代胜华总结的“三心”、“三勤”人民调解工作法予以高度评价，对其取得的成绩给予充分肯定。近日，菏泽市司法局下发《关于学习推广代胜华品牌调解室工作经验、扎实做好社会维稳工作的通知》，在全市全面推广“代胜华品牌调解室”工作经验，深化矛盾纠纷排查化解工作。
      一是以代胜华等品牌调解员为引领，广泛开展向先进典型学习活动。全市司法行政系统干部职工和广大人民调解员要学习代胜华等品牌调解员舍小家顾大家，甘当社会和谐使者的无私奉献精神，求真务实、心系群众的工作作风，精益求精争创一流的敬业精神，忠于职守、淡泊名利的高尚情操。以代胜华等优秀人民调解员的先进事迹来激励全市司法行政干部职工和广大人民调解员创先争优的热情，凝聚促进司法行政工作全面发展的正能量，进一步增强看齐意识，对党忠诚，敬业奉献，严格自律，营造求真务实、勇于担当、比学赶超的浓厚氛围。
      二是以代胜华等品牌效应为引领，规范推进个人品牌调解室创建工作。按照“个人品牌调解室”规范化建设意见，以代胜华等“个人品牌调解室”为样板，坚持“第一时间发现问题，第一时间报告信息，第一时间介入调处” 的标准要求，大力推进个人品牌调解室建设，设立明确的标识、必要的办公场所和设施，规范调解室布局，畅通调解员讯息，精心遴选优秀人民调解员。加强对人民调解员的业务培训，提升调解员素质，不断提高个人品牌调解工作室的权威性和公信力。2016年，全市“个人品牌调解室”创建数量要达到130家。
      三是以代胜华调解工作法为引领，在维稳“第一道防线”中主动作为。代胜华摸索总结的“用情感染、先守后攻、正义震慑、德法相融”和“三心”、“三勤”调解工作法，在化解社会矛盾纠纷中发挥了重要作用。要充分发挥品牌引领作用，增强人民调解员的责任感、成就感。加大宣传力度，提高个人品牌调解工作室的知晓率和品牌效应。广大人民调解员要刻苦钻研业务，干调解、爱调解，不断总结提升工作经验，提高调解业务技能，在调解民间纠纷和化解群体性事件中主动作为，做出更大贡献。
      四是以公共法律服务中心建设为引领，提升服务社会服务群众的能力水平。认真落实省委、省政府《关于推进公共法律服务体系建设的意见》，创新整合公共法律服务资源，重心下移、力量下沉、服务下倾，建立完善覆盖城乡的四级公共法律服务体系，组织建立融普法宣传、人民调解、法律援助、社区矫正、法律服务于一体的一站式公共法律服务中心，推动全市公共法律服务体系建设进入快车道，让更多群众享受公共法律服务。
五是以调解员队伍建设为引领，扎实推进人民调解工作规范化建设。紧紧围绕社会矛盾化解的目标和要求，着力在人民调解员选拔、培训、管理考核上下功夫，推动建立一支扎下根、安下心、常态化的人民调解员队伍。加强人民调解委员会规范化建设，推行调解组织网格化管理。建好人民调解员数据库和信息管理平台，加大人民调解员经费补贴保障力度，稳定壮大人民调解员队伍。