冠县环保局信访科全力做好夏季环境信访工作

　　近年来，随着经济建设和社会事业的迅速发展，工业化、城市化进程的快速推进，人民群众对于生活、工作环境的要求越来越高，再加上夏季天气炎热的等特点，环境信访进入高发态势，群众信访居高不下，环境污染纠纷将成为导致社会不稳定的新诱因。为维护社会安全稳定,必须及时落实防范措施，积极做好环境信访工作,预防环境污染问题引发的群体性事件的发生。

　　近日，冠县环保局按照上级《信访工作通知》要求，立即召开局领导班子和局信访督察领导小组会议，成立了“解决和化解环境信访突出问题突破年”工作小组，切实处理和化解好环境信访问题。

　　一是重点从环境信访工作中那些易被轻视的问题、易被忽略的小环节着手，务必“小题大做”。所有群众上访的小事都当作大事来办。经验教训告诉我们：凡是把小事当作大事来办的，就平安无事；凡是把大事当做小事来办的，就必然要出事。对于人民反映的任何一件“小事”，应当做“大事”来认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。

　　二要建立污染矛盾纠纷排查台账，实行动态和量化管理。还要加强协调，形成解决环境信访工作的合力。按照分步实施，组织好排查、化解、复查等阶段各项工作的落实，确保在排查阶段对近3年来到省以上越级访、重复信访事件、群体性上访事项进行梳理，重点排查在水污染隐患的企业，

　　通过梳理确定重点问题和重点信访人，提出解决的措施，并积极做好涉访重点人群的稳控工作。将排查出的突出矛盾纠纷落实到具体单位和责任人，重要信访案件由领导包案，逐项化解，把隐患消除在萌芽状态。对重点矛盾纠纷化解的成效开展“回头看”，主要是看落实整改措施是否到位，是否案结事了，效果如何，还有哪些方面和问题需要再加强，坚决防止老问题未解决新问题又发生或简单问题演化成大问题。同时，按时上报各种材料，全力做好今年环境信访工作，全面提升环境信访工作新水平。