负责人更换储值卡失效 尚美汽车服务:接手时未交接相关事宜
21.12.2015 12:15
本文来源: 山东华网
“店名没有变,还正常营业,但是以前办的储值卡却不能用了。”近日,市民曹先生向本报反映,在尚美汽车服务办理的储值卡失效。20日,该店表示目前已经更换负责人,无法为原来的办卡会员提供服务。
曹先生说,尚美汽车服务原先位于影壁后街,后来搬到天桥区馆驿街东头,“这家店已经开了很久了,我从2011年就开始在这儿消费。”去年11月份,他在该店充值1000多元,办理了一张可以洗车及保养的储值卡,“今年12月中旬想去消费时,店员说这张卡不能用了,理由是换老板了。”他表示,卡里目前还剩余2次保养及10次洗车服务。
“搬家后店名并没有改变,当时觉得还是同一家店。”曹先生表示,店员告知其新老板接手这家店时,并没有交接会员卡的问题,相关事宜还需要联系原负责人解决,“我给以前的老板打电话,但是一直没人接听。”
20日下午,记者以消费者身份来到尚美汽车服务,相关负责人表示,该店与之前的店没有任何关系,由于接手时以前的负责人并没有注销公司,因此店名没有更改,“确实有很多老会员来咨询储值卡的事,但是当时的老板没有和我们交接,办卡的钱也不是我们收的,所以得找以前的老板。”
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21.12.2015 12:15