38城公共服务满意度济南排北京前面 5项进前十

　　中国社会科学院公共服务蓝皮书课题组近日发布2015年《公共服务蓝皮书》，蓝皮书指出，2015年我国主要城市的公共服务满意度有一定提高，由2014年的57.28分提升到58.74分。

　　在中国38个主要城市的公共服务评价对比中，民众满意度较高的城市包括拉萨、宁波和厦门。北京未进入前十名，居第19位。济南排在第18位。

　　 济南排名18正好在北京前面

　　蓝皮书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24549份调查问卷，从交通、安全、住房、医疗、教育、环保、文化体育、公职服务九方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究。

　　综合评价排名中，民众满意度位列前十的城市包括：拉萨、宁波、厦门、珠海、海口、重庆、大连、上海、昆明、银川，其中得分最高的城市为拉萨，分数为68.91。备受关注的“北上广”中，北京排名第19，上海排名第8，广州排名第25。

　　 济南有5项公共服务进了前十

　　①公共交通满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、天津、大连、乌鲁木齐、银川、昆明、上海、南京、厦门。

　　②公共安全满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、上海、济南、南京、珠海、北京、重庆、天津、青岛。

　　③公共住房满意度排名前十的城市分别是珠海、重庆、杭州、大连、厦门、哈尔滨、宁波、贵阳、银川、拉萨。

　　④基础教育满意度排名前十的城市分别是拉萨、大连、宁波、厦门、珠海、济南、上海、汕头、昆明、重庆。

　　⑤社保就业满意度排名前十的城市分别是拉萨、珠海、宁波、上海、昆明、厦门、重庆、北京、济南、银川。

　　⑥医疗卫生满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、南京、厦门、珠海、海口、济南、重庆、合肥、北京。

　　⑦城市环境满意度排名前十的城市分别是拉萨、昆明、海口、厦门、珠海、深圳、银川、青岛、重庆、上海。

　　⑧文化体育满意度排名前十的城市分别是拉萨、珠海、宁波、厦门、海口、昆明、济南、大连、重庆、北京。

　　⑨公职服务满意度排名前十的城市分别是拉萨、重庆、海口、珠海、厦门、宁波、北京、上海、南京、昆明。

　　 38城交通满意度平均分不及格

　　蓝皮书的调查显示，2015年民众最关心的基本公共服务中，排名前三的是医疗卫生、公共交通、社会保障和就业。其余高至低依次是公共住房、城市环境、公共安全、基础教育、文化体育和公职服务。

　　2015年，中国公共交通满意度有所提升，蓝皮书称，这说明人们对这38个城市的交通状况满意度有所改善，特别是有多个城市公共交通发展指数为正值，表明这些城市的人们对所在城市治理交通拥堵、改善公共交通状况的工作是认可的。当然，这种改善也是一个渐进的过程，38个主要城市公共交通满意度得分平均值仍未达到60分，说明中国的公共交通状况仍未达到人们的预期。

　　 不少城市被雾霾拖了后腿

　　蓝皮书指出，目前从空气质量看，得分最高的拉萨以86.17分遥遥领先，昆明、海口得分位列第二、第三名。而郑州、长春、北京、石家庄、长沙等城市排名靠后，这与我国华北一带雾霾频发的现状是相吻合的，充分说明这个区域雾霾治理的难度和区域之间协同治理的必要性。