潍坊市奎文公证处开通“互联网+公证”云平台

      去年以来，潍坊市奎文公证处充分发挥互联网优势，着力打造“互联网+公证”云平台，努力为市民提供便捷、高效、人性化的公证服务。
      一是建立预约平台，实现服务便捷化。平台提供在线预约办证功能，市民可通过网站一键预约，自由选择办证时间。系统接单后自动将信息提交至后台，由客服人员安排公证员进行服务，解决了市民排长队申办公证、材料不全多次往返补充、工作日请假难以及身处外地不便返回办证等难题。
      二是优化办证平台，实现服务高效化。平台整合在线受理、在线预约、材料上传、进度查询、短信提醒等功能，市民线上提交公证事项申请后，后台会自动提示所需上传的证明材料，市民可自行上传相应文件，公证员在线审核通过后及时办理，市民最终只需去一次公证处便可领取公证书。平台还提供电子证据取证以及其他法律服务等延伸功能，同时具有强大的云在线安全保障体系，确保当事人信息安全。
      三是完善信息平台，实现服务动态化。平台为用户提供及时、全面、准确的公证服务信息，如公证事项的概念、使用场合、办理公证所需材料以及公证员信息等，微信服务号还定期更新业务动态。同时，平台提供在线人工服务，市民可通过扫描公证员微信二维码随时联系、即时通话，进行业务咨询，查询办证进度，实现足不出户、公证到家。