动姐换“迎春”新装 红白蓝连体裙成靓丽风景

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　济铁56.5对高铁动车餐车服务员迎春换新装

红白蓝连体裙成靓丽风景

　　 中国山东网2月20日讯 (记者 王永春 通讯员 侯庆文 王翠)日前，在济南局值乘的56.5对高铁动车上，旅客惊喜地发现，高铁餐车员工全部换上了“迎春”新装。在餐车内，职工穿红白蓝相兼的连体裙，配以红色腰带和果红色的小西装外套，显得格外精神和温暖。据了解，为了让旅客感受到春暖花开的阳光气息，青岛高铁餐饮管理公司的员工提前换上了高铁春装，换装后的餐服员不仅成为高铁动车上一道靓丽的风景，也提前拉开高铁的“亲情式”系列服务。

　　“换上新工装，整个人精神状态都不一样了，做好服务工作的责任感更强了，希望我们的服务能让旅客有一个好心情”青岛高铁餐饮管理公司乘务部负责人蒋娜娜很有信心的说道。

　　在G189次列车餐车吧台的提示板上写有“多彩旅程.伴您温馨出行。祝艺考同学考试顺利，取得好成绩!”的字样格外醒目。据值乘餐车主任陈晨介绍，考虑到开春，乘高铁动车参加艺考的同学多，且他们携带了生活用品、乐器、画板、画架、颜料盒等较多的物品，乘车旅行如何放置物品，是这些艺考生最为关注的问题。为此，该餐车在吧台的一角开设了艺考生物品放置区，并准备了胶带、剪刀、绳子等物品，方便艺考生乘车放置物品。

　　这一举措的实施，受到乘车参加艺考学生的高度认可。从济南去青岛参加中国戏曲学院艺考的学生于玥在享受这项温馨服务后，在高铁动车上打开了画夹，为餐车员工画了一幅卡通肖像画，赠送给餐车乘务组，表示感谢和鼓励。她说：“艺考确实很辛苦，最头疼的就是大大小小的行李，有这样的贴心服务觉得很温馨，希望能有更多的艺考生享受到这样的服务。”

　　与此同时，餐车服务员还积极为乘车的老弱病残孕等重点旅客提供“亲情预约”和“绿色通道”服务，方便旅客出行。2月18日，由潍坊去北京的王女士一家三口在D9466次列车上，就享受到了济西高铁乘务一组餐车主任夏斐的“绿色通道”服务。在潍坊车站站台上，接到了推着婴儿车的一家三口，帮助他们上车后安置好行李，补办车票，提前帮助他们找到预留座位，送上热气腾腾的高铁营养餐。当感受到乘车的舒心和顺畅上，王女士向夏斐竖起了大拇指，高兴地说：“没想到乘车会这么方便，原来还担心上车行李多、孩子小不方便，现在看来真是多余的。咱车上的服务真好。”