威海临港区：汪疃镇中心卫生院创新基本公共卫生服务模式

　　威海临港区汪疃镇中心卫生院针对越来越多的接受基本公共卫生服务人群，结合当地实际，积极创新基本公共卫生服务模式，为居民提供连续性、动态、综合性的健康管理服务和基本公共卫生服务，确保基本公共卫生服务项目的落实。

　　 一、坚持坐诊与上门相结合，做到贴心服务。 建立“基本公共卫生服务工作站”，村民可以自由的选择“主动服务模式”和“被动服务模式”。每年中心卫生院都会组织医护人员下乡给老人们免费体检及做慢性病随访，公共卫生科内部成立慢性病门诊，选派优秀的全科医师长期坐诊，慢性病人可以随时来诊，全程享受免费服务。

　　 二、加强硬件建设，为患者提供便捷服务。 由于主动随访患者太多，容易造成拥堵现象，为此，医院添置上了一套 “基本公共卫生服务排队叫号系统”，方便患者就医。把以前定期开放的健康教育室现在每日开放，来体检的群众先排队叫号后依次在健康教育室内对号入座候诊。在候诊的过程中，医护人员会依据患者的病情有针对性的发放健康教育材料供阅读学习，增长了他们的知识同时也杜绝了等待的焦急。

　　 三、积极开展活动，融洽医患关系。 汪疃镇中心卫生院在服务方式上推陈出新，摒弃老套死板的诊疗方式，积极挖掘村民的参与热情，设法活跃诊疗服务气氛，成立“糖尿病病友会”，通过病友联谊会的模式进行糖尿病的宣传教育，参会会员已达百余人，并且这些人已经成为自己村里的“健康卫士”，他们通过在糖友会学到的知识去帮助村里患者。开展“减盐让生活更美好”家庭减盐竞赛活动、借助基本公共卫生服务推广中医适用技术、全民健康生活方式宣传年活动、健康意识从娃娃做起、“贴心天使在心动、义诊送到您家门”服务百姓免费义诊活动等，让村民们在各个环节中受到实实在在的健康服务，医患进一步和谐。