高密市：妇幼保健院四措并举提升质量保障医疗安全

　　高密市妇幼保健院针对全面“二孩”政策，高龄高危孕产妇不断增加的新情况，以医疗质量和医疗安全管理为主线，多措并举，牢筑安全防线。2016年，住院人次、诊疗人数和新生儿分娩量同比增长42.13%、43.83%、99.97%，未发生一例医疗责任事故。

　　 一是完善学科体系建设。 设置了高龄孕产妇门诊、不孕不育门诊、错时门诊和无假日门诊，全面指导受孕时机、受孕技巧及注意事项，提高受孕率，提供便捷服务。重新调配科室布局和人员，将9楼全部改建为VIP病房，满足不同阶层的医疗服务需求。在市民之家的婚姻登记处增设了婚孕检窗口，实行“一站式”服务，实现了关口前移。成立了运营服务部，做好产后访视，开展产妇母乳喂养、产褥期保健以及优生优育知识的宣传，并发放医患联系卡，便于产妇随时咨询，做到了服务向后延伸。

　　 二是夯实医疗基础设施。 该院准确把握妇幼卫生发展和计划生育政策调整的有利时机，全面提升医疗基础设施建设水平，购置了三星高档数字化彩超、新型多功能麻醉机、心电监护仪等一批先进设备，夯实基础，牢筑根基，有效提升了整体诊断水平和救治能力。严格按照国家标准对手术室、产房进行改造升级，打造成全市一流的层流产房和层流手术室，进一步夯实了安全基础。建立远程胎儿监护工作站，孕妇可以在家中自行进行胎心监护、测血糖、体重、体温，随时上传数据即可得到医生的在线指导，及时监测孕妇及胎儿安全情况，实现“上门”服务。

　 　三是加强宣传教育指导。 院孕妇学校每周制定学习培训计划，有针对性地开展健康教育知识讲座、拉玛泽呼吸减痛法及孕妇球操、体操胎教的训练等，为孕妇提供孕、产、育期全方位的科学指导和培训服务。该院还与高密广播电视台合作开通了“母婴热线”栏目，组织专家每周1次就孕前需注意的事项、产后恢复、母乳喂养等问题进行详细的讲解，实现了与服务对象的现场互动交流。

　 　四是构筑绿色抢救通道。 按照三级医院标准建立了临床医师住院总制度，选拔出2名住院总医师，负责全院的医疗安全和三级医师带教工作。把业务素质高、综合能力强的人员充实到临床一线，建立起一支高层次的医护队伍，提高快速反应能力和救治水平，构筑起危重孕产妇和新生儿抢救绿色通道，母婴安全得到有力保障。