菏泽：零团费港澳游被强制购物 旅行社称导游素质差
刘先生参加的新世纪旅行社（视频截图）
刘先生从香港买回的商品（视频截图）
齐鲁网 12月31日讯（山东台记者 唐福晨） 前段时间，菏泽市新明县新世纪旅行社推出零团费旅行团，称参加港澳游旅行团，不用交团费不用花钱。后来，有40人报名参加了，不过，这些游客旅行回来，却窝了一肚子火。
据山东广播电视台《民生直通车》报道，前段时间，菏泽市东明县市民刘先生（化名）在中国人寿保险公司东明分公司购买了不少保险，为了答谢像他一样的忠实客户，保险公司和东明县旅行社搞了一次活动，承诺只要是保险公司的客户，都可以免费参加旅行社的港澳游旅行团。
刘先生说，包括他在内，一共40人在东明县新世纪旅行社报名参加了港澳游旅行团，11月22日出发，旅行期一共6天。可等到了香港，导游却不停地劝说他们购买珠宝、化妆品等价值不菲的东西。
无奈导游劝说，刘先生从香港、澳门买回来2万多元的东西。他告诉记者，这些东西都是他被导游强迫购买的，如果不买，就可能吃不好，也睡不好，因为导游说了，购买东西的多少，直接跟吃饭住宿标准挂钩。
刘先生说，“你进去以后就关了门，每个人给你发一个卡片，买了东西以后，就让你出来，不买东西就不让你出来。”
旅游过程中，刘先生才知道，他参加的所谓的零团费旅行团，实际上就是一个购物游，甚至有一天当他们刚坐上车，就被导游强迫要求购买早已放在座位上的纪念品。刘先生说：“我在那里待了五天，每天都是担惊受怕的，这是我一生中最难忘的五天。”
细心的刘先生大概算了一笔账，旅行团一共40名游客，大约花费了30多万元买东西。其中一名姓毕的游客，一人就花了11万，其中8万多是在珠海一家玉器店一次性消费，那次消费虽不是被强迫，但毕先生还是直呼上当受骗了。
为了维护自己的权益，13名游客联名发出维权倡议书，希望东明县新世纪旅行社退还违法所得。记者了解到，国家旅游局严厉禁止旅行社以“不合理低价、零负团费”招揽游客。2013年10月1日起施行的《旅游法》明确规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”
记者针对此事采访新世纪旅行社，负责人刘先生回应称，并没有强制购买，可能个别导游素质不太好。刘先生表示，已经购回的物品，游客如果不愿意要旅行社可以帮忙退回。
编后： 天下没有免费的午餐，这个道理大家都懂，但为什么这40人还是参加了这种零团费的旅行团呢？这是因为他们都是保险公司的客户，旅行社正是用这种手段，引诱游客参团。这种变相零团费旅行团，游客们一定要谨慎参加。希望旅游部门能调查此事，还这40名游客一个公道。