栖霞市地税局采取“四项举措”服务地方经济发展

　　一是以“一线、一中心”为主要载体，为纳税人提供便捷服务。“一线”就是办好“12366”纳税服务热线，通过强化培训，严格考核，提升热线人员综合素质，确保为纳税人提供及时、准确的咨询服务；“一中心”就是做好纳税服务中心专职服务工作。明确岗位职责，规范业务操作，简化办税程序，为纳税人提供“一站式”服务。
　　二是以“约谈”和“提醒”为主要方式，开展“减负”服务。加大推行“约谈补救式服务”的力度，要求稽查约谈面要达到100%，对工作中发现的问题及线索，主动邀请纳税人到地税机关核实、说明情况，指导其自行纠正。对征管系统产生的预警信息，采取书面通知、上门通知、电话通知和短信通知的方式，搞好提醒服务，尽可能减少纳税人因非主观故意违法而被处罚，降低纳税成本。
　　三是以服务地方经济发展为主要目标，推行“亲商”服务。对招商引资项目，主动约见商谈，简化办税手续，落实优惠政策，开展个性化服务，发挥部门优势，积极为企业排忧解难，促进项目落户。
　　四是以“公正、公开、公平”为主攻方向，落实“维权”服务。及时进行税收宣传，给纳税人以充分的知情权。认真开展纳税人满意度调查，提高调查结果的真实、准确性，全面落实各项税收优惠政策，切实维护纳税人的合法权益。