室温去年14℃今年21℃ 多亏热力公司直管服务点
04.12.2014 00:37
本文来源: 半岛网
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半岛都市报12月2日讯（记者 陈平平） “往年一直就是14℃~16℃，今年换成 热力公司 直管了，温度明显上来了。”家住老城区阳光新居的李绪田说，现在家里的温度能达到21℃~25℃，业主们都很满意，还托他亲笔写了一封《感谢信》。据了解，日照市建设热力有限公司设立了直管小区 服务点 、配置维修工具包，公司90%以上的员工奋斗在供暖一线。预计今年市热力公司的供热面积将达到1100万㎡ 。
从2007年小区供暖以来，李绪田家里温度就在14℃~16℃之间徘徊 ，开着暖气还要穿棉袄、开空调。今年，他们小区成了市热力公司的直管小区，家里温度涨了七八度，每天温度都在20℃以上 。“现在比以前好多了。”李绪田一再说，今年过得才叫暖冬，家里的供暖效果，是7年来最好的一次。
“一有问题就打电话，十来分钟就赶过来了。”李绪田说，最让他感动的是热力公司直管人员的工作态度，上个月有两次工作人员都是半夜过来抢修的，大冬天的水从3楼漏到1楼，他们冲上去关阀门，热水喷得全身都湿透了。小区的直管人员陈超介绍，他们 24小时轮岗，接到用户的报修电话，最多半个小时必须赶到现场，但一般十来分钟他们就能过去。
据了解，李绪田所在的阳光新居由城西供热站直管。站长安丰顺告诉记者，城西供热站担负着49个小区6000来户居民的供暖任务。他们本着“热到家·暖到心”的服务理念，在阳光小区、荣华小区和丹阳换热站设立直管服务点，并通过DCS控制系统对供热效果进行实时监控。“人少活多，就只能‘化整为零’，每个直管人员负责三四个小区。”安丰顺介绍：“有事情要商量的时候，再把大家从小区召集到服务点，实现‘化零为整’。”陈超随手摸出一个小本子，上面密密麻麻地写满了字，上面记录着维修信息，每修好一处，他就用笔打上个对号，每接到一通电话，他就在本
据了解，由市热力公司直管的小区从去年的92个，增加到今年的273个，直管小区的入网面积达到842万平方米，占全部入网住宅面积的71.2%。对小区实现直管的最大好处是避免了公司和物业之间的相互扯皮。“谁的责任就是谁的，躲不过、推不掉。”市热力公司办公室主任冯冰介绍说。
冯冰介绍，按2014年城建计划要求，公司沿东营路、聊城路、昭阳路、淄博路等 9条路段，对市区供热主管网进行了完善，共计敷设管网约16公里。目前，已完成总工程量的90%，剩余工程正加紧推进。此外，还对市区菏泽路、荟阳路、威海路3条路段的老旧管网进行了改造。预计今冬供热面积将达到1100万平方米，较去年增加了150万平方米。
（来源：半岛网-半岛都市报）
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