网上丢孩子传言调查:营销号造谣消费大众爱心
20.06.2015 12:20
本文来源: 半岛网
警方辟谣“青岛栈桥疑似有人拐卖儿童”。
日照传闻出现偷孩子谣言，日照警方及时辟谣。
□见习记者 赵兵
“聊城XX地区（县）出现抢孩子事件，请赶紧散播！”“威海环翠区温泉镇栾家店村，一儿童被拐卖后遭挖心脏。”“青岛栈桥疑似有人拐卖儿童。”……如果你在山东，如果你有朋友圈，那你在近几天肯定看到过这样类似的消息，经过警方和媒体调查，大部分都被证实为虚假消息。
据不完全统计，我省出现类似传言的城市，至少有9个，济南、青岛、烟台、威海、日照、聊城、泰安、淄博、临沂等地都出现了类似的传言。媒体、警方不间断辟谣，但类似谣言还是在朋友圈疯传。近期网上热炒的“拐卖判死”更为丢孩子传言营造了舆论氛围。“狼来了”的故事不断上演，消费的是大众的爱心，更让人忧虑的是，类似谣言还是在冲击人们的心理防线，造成恐慌。
谣言都长啥样？有人名有地点，蛮像真事
既然是谣言，一定要危言耸听，各类残酷到令人发指的行为都会一一列举，一定要选人群最多关注度最好的地区，这样才会让人产生“哎呀妈呀，这事就发生在我身边，不转不是中国人”的感觉。请看以下几个案例。
青岛版本：“今天金街和永旺各被抢走一儿童，妈妈被推倒硬抢的，永旺处被抢儿童被救下，全部以器官贩卖为主，已得到熟悉警察证实，最近确实有一帮人在本市做此违法勾当，提醒不要妈妈一人带孩子出行，防范年龄3-9岁儿童。最近太猖狂了……”
日照版本：“家长注意！来自二小的信息:今天二小学校门口出现可疑偷小孩的人，二班张百淇中午放学出来时，一个不认识的阿姨拉住百淇的手，问妈妈的电话和名字，说她妈妈出差了，让她接百淇回家。幸亏班主任老师没放，小饭桌阿姨及时到达揭穿了谎言，请家长多嘱咐孩子注意安全，没有人接的一定要回来找小饭桌阿姨！……这是二小三年级五班的家长发的！多一份传递多一些救助。”
泰安版本：“今天上午一个十多岁小男孩在锦绣花园小区附近被人拐走了，小男孩能说出他的名字——汪雄。从监控上看是被一个四十多岁男人抱走了，现大人都急疯了，有线索酬金10万！”
硬抢、器官贩卖、繁华商圈或者学校，有名有姓，这几个元素一组合，妥妥的大片既视感，而产生的效果则是引发恐慌性转发。从爷爷奶奶姥姥姥爷被骗，到单身妈妈被抢，群体愈发弱势。说法从“贩卖孩子”到“贩卖孩子的器官”，手段愈发残忍、恐怖。不少人看到有朋友在朋友圈发布出现人贩子的消息，第一反应是恐慌，第二反应是转发，可转来转去，发现根本就不存在这件事。
传播心理剖析：宁可信其有，不可信其无
每年高考季，最火的一个人肯定是白娅倩，因为她年年都会丢失准考证。这个经典的虚假信息已经让不少人上当，以至于有人笑言：传播白娅倩丢失准考证的人都该交点智商税，长长脑子了。与之相比，传播人贩子偷抢贩卖儿童的虚假信息，则让人在传播的时候更理直气壮了一些：“万一是真的呢？”
宁可信其有，不可信其无，这可能是大多数人在看到这些虚假信息并转发时的第一反应。对此，专家们分析称，这种心理，正中骗子们的下怀。天津社会科学院舆情研究所研究员毕宏音在接受当地媒体采访时说，“抢孩子”谣言不断被转发有两点主要原因：一是“宁信其有、不信其无”，关系到人类基础需要、威胁到人们基本安全的东西，往往最能引起共鸣，这类谣言如此热传就正中“痛点”——人们认为自己所处的环境并不安全；二是偷抢儿童的谣言，是非常能引发人们同情心、保护欲望的人和事，人是弱势群体儿童，事是比较刺激的贩卖器官，人们的善良、同情一下子被激发起来。
在被问起为何会关注和转发类似虚假信息时，市民王女士说：“我觉得转发就是为别人着想。现在孩子这么金贵，转发也是提醒一下亲朋好友多多注意。”但王女士们没想到的是，如果很多人都这样做，就有可能引起社会恐慌了，毕竟，个人的最佳选择并非社会的最优选择。
谣言传播路径分析，鉴别谣言只需三步
制造谣言、传播谣言，是谣言能够病毒式扩散的两个主要步骤。专家分析，自媒体时代，一些营销号为了自身利益而进行造谣，或者推波助澜，在消费大众爱心的同时，藉此来传播自己的品牌，这是很多网络谣言的源头。中山大学传播与设计学院院长张志安在接受媒体采访时分析说，微信谣言主要集中在食品安全、人身安全和疾病三个领域。专家学者称，制造恐慌是谣言传播常用手段，而谣言又恰好激起我们保护重要亲友的欲望。
而在传谣层面，人们的同情心则会让谣言畅通无阻。青岛大学新闻学系副教授姜昕在接受媒体采访时表示，就抢孩子本身而言，从感情层面上看，这个事件是大家所关注的，在网络上容易引起共鸣。很多网友会认为，自己的转发也算是一份贡献。从技术层面上看，在没有自媒体时，民众都是通过专业的媒体获取信息，而这些信息大都是被证实过。而在自媒体时代，网站防范虚假信息手段能力不足、信息发布门槛低，以及信息传播方式的改变，让很多消息在连源头都不知道的时候就被广泛散播，加剧了假消息的盛行。
如何才能鉴别谣言？果壳网主编徐来提出了“三步走”的方法，他说：“查明信息出处，信息中的原始人名、机构名，向专业人士请教，学会这三项本领，人人有台谣言粉碎机。”
而且，大家更应该关注的是，即使你出于善意，但如果参与了传播谣言，也是要受到处罚的。济南市中警方日前提醒市民，在微信朋友圈看到的信息，特别是此类“偷抢孩子”的信息，一旦大面积扩散很容易引起人们的恐慌。民警介绍，根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，利用互联网制作、复制、传播不实信息，散布谣言等扰乱社会秩序的，都属于违法行为。《中华人民共和国治安管理处罚条例》第十九条明确规定：捏造或者歪曲事实、故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱社会秩序的，若尚不够刑事处罚的，处15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。
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20.06.2015 12:20