山东电力连续4年除夕夜“零停电”

　　国网山东省电力公司2月4日发布消息，今年春节期间(农历大年三十至正月初六)，山东电力系统数万名员工克服雨雪天气大范围侵扰等困难，确保了山东电网安全稳定运行，公司所辖公用配电台区连续4年实现除夕夜“零停电”，让全省人民度过了一个亮堂温暖的春节。

　　春节期间，山东电网保持全接线、全保护运行，频率、电压合格率均为100%，日负荷预测准确率97.55%。除夕当日，山东电网最高用电负荷4019.0万千瓦，同比增长5.20%;全网日用电量8.43亿千瓦时，同比增长7.55%。受全省天气及经济企稳回升影响，全网负荷、电量较上年同期均有较大增长。假日7天，全网累计用电量60.50亿千瓦时，同比增长14.70%;全网用电最高负荷4540.9万千瓦(正月初六)，同比增长11.36%;全网用电最低负荷2939.1万千瓦(正月初二凌晨)，同比增长12.40%。

　　春节期间，山东电力公司系统1000余名调控专业工作人员在岗值班，随时掌握全省各地的用电负荷、电厂发电和线路运行情况。公司系统4000余名电力抢修人员24小时待命，各单位的“彩虹共产党员服务队”和“彩虹应急服务队”准备好抢修备品备件，应急发电车随时准备出动，保证在第一时间处理电网故障。应急基干分队全体假期无休，正常进行训练和值守，随时准备处理突发性电网故障。公司各单位的基层供电所有45000余名员工24小时在岗值守，做好大风降温降雪等恶劣天气的应急预案，昼夜用心巡视供电线路和变压器等设备，有力保障了春节期间的安全可靠供电。

　　为确保公司优质服务平稳有序，公司增加省客户服务中心、市县远程工作站值班力量，实行24小时值班，确保95598服务畅通高效。全省1845个营业厅全部执行无周休、无午休制度，做好对营业窗口的视频监控，确保客户交费和返乡人员办理用电业务需求。与此同时，公司积极应对全省大范围降水和大风降温天气，安排做好相关服务风险监测、信息报告、应急服务等准备工作。提前做好全省1109户重要客户安全隐患排查工作，春节期间，未发生因电网原因导致的重要客户停电事故。

　　为保障春节期间电动汽车充电服务，公司提前开展电动汽车充电设施运维巡视和检修，确保春节期间全省4476个电动汽车充电桩(其中高速公路服务站122个，充电桩488个)安全运营、可用能用。春节期间，全省共服务电动汽车充换电17414次，充电量479.46万千瓦时，其中电动公交充换电15794次，充电量341.64万千瓦时;高速公路充电549次，充电量0.84万千瓦时;预约充电3次，解决充电故障22件，服务客户满意度100%。(葛绪磊　张思凯)