工会发力 职工协力 助力上合峰会——山东省外经贸系统企业青岛德爱花园大酒店荣获“服务峰会 保障有力”荣誉称号
6月9日至10日,上海合作组织成员国元首理事会第十八次会议在青岛圆满召开。山东省外经贸系统企业青岛德爱花园大酒店工会积极组织动员广大职工,当好东道主、奉献在岗位,凝聚全体职工之力,为上合峰会提供优质服务保障,圆满完成峰会服务任务。酒店多次得到各级公安部门领导及入住安保人员的肯定,被2018上合峰会全国防爆专家驻地组授予“服务峰会 保障有力”荣誉称号。
为确保本次峰会的顺利举办,上海合作组织青岛峰会及青岛市政府相关部门经多次考察,最终确定由青岛德爱花园大酒店接待负责上海合作组织青岛峰会安保工作的全国公安防爆系统工作人员。青岛德爱花园大酒店全体员工倍感荣幸的同时也深知责任重大,接到通知后酒店迅速行动,多次召开会议认真、全面分析并制定详细的接待方案,酒店工会认真做好职工的宣传、动员工作,积极引导职工增强主人翁意识,引领带动员工以饱满的工作热情,专业的服务水平,展现新时代职工的优秀风采,确保为峰会安保人员做好服务工作,为峰会的圆满召开贡献一份力量。
为保障提供更好的服务,青岛德爱花园大酒店对酒店布局、人员安排等做了一系列调整。在就餐环境、质量等方面,对酒店会场、餐厅重新布局并进行餐具更新,在严格食品卫生要求、确保安全放心食用的同时丰富餐饮品类以均衡营养;在居住条件方面,对室内外用品、卫生等迅速、有序进行更换、清洁,确保提供安全舒适的居住环境;在人员调度方面,全体员工更是本着“好客德爱、奉献社会”的服务精神,本着“服务峰会我骄傲”的工作态度,自觉自愿服从自接待之日起暂取消节假休息日的工作安排,以毫不懈怠、热情饱满的精神状态做好后勤服务,圆满完成了接待服务任务。
此次荣誉的获得不仅是对酒店工作的全面肯定,更是对酒店全体员工的极大激励。青岛德爱花园大酒店工会将认真总结服务经验,积极组织业务培训、岗位技能比武,不断提高全员素质,继续秉承热情、周到的高效服务,为今后各类大型活动做好接待服务工作,为社会贡献自己的绵薄之力。( 王 哲)