巨野县积极化解信访难题

　　  本报讯 菏泽市巨野县环保局结合当前环保工作实际，以保障环境安全、解决实际问题为中心，以积极提前介入和多方协调配合为着力点，全面提升环保信访工作水平。

　　巨野县以重复信访案件为主攻点，尽快处理积压信访案件，对应办未办的、已办没办好的，尽快彻底处理，限时解决；严肃认真处理大案要案，突出解决反映集中、群众关注的案件。

　　巨野县在日常环保信访工作中，切实做到“听民情、体民意、解民忧”，能立即解决的当场解决，不能立即解决的，安排专人负责限期查处，要求违法企业认真落实整改意见，对不按期限落实整改的，从严从重予以处罚，并利用后督察机制，严肃处理“老赖”企业，形成长效监管机制。

　　按照环保信访工作早介入的原则，巨野县积极通过网络舆情了解群众环保需求，利用贴吧、微博等渠道收集环保信访线索，有针对性、指导性地开展具体环保工作，消除环境安全隐患，及时进行正确的宣传引导。

　　巨野县不断增强部门间联勤联动协作能力，建立联动机制，以强硬手段惩治环境违法行为，提高企业违法成本，形成环境执法威慑力，从源头上减少信访举报。 李海潮