邮储银行携手电商 打造线上线下齐头并进的智慧银行

11.07.2015  20:39
今年的政府工作报告中,首次提出“制定‘互联网+’”行动计划。“互联网+”的提出,意味着互联网已经超越信息技术本身,成为创造新的商业模式、构建新的生产方式的重要引擎。

  鲁网7月11日讯(记者 王文婷)今年的政府工作报告中,首次提出“制定‘互联网+’”行动计划。“互联网+”的提出,意味着互联网已经超越信息技术本身,成为创造新的商业模式、构建新的生产方式的重要引擎。

  互联网与商贸活动结合产生的电子商务,因其便利性,在过去几年得到蓬勃发展。电子商务交易活动产生了网上支付结算需求,在此基础上衍生出互联网理财、网络融资等互联网金融新业态,最近两年呈爆发式增长。互联网与教育、交通、能源、制造等传统产业跨界融合,也将产生新的化学反应,形成1+1大于2的效果。可以预见,“互联网+”将助力传统产业提档升级,焕发新的生机和活力。

  邮储银行作为一家资产规模超过6.3万亿元,拥有近4万个营业网点和6亿客户的全国性商业银行,积极学习借鉴互联网思维,充分发自身优势,不断加快创新步伐,投身“互联网+”时代。

  打造平等共享的普惠银行

  邮储银行“进步、与您同步”的普惠金融理念,与互联网精神高度契合。伴随着互联网金融的快速崛起,电子银行已成为人们生活中不可或缺的一部分。邮储银行济南市分行积极调整战略布局,加快金融创新步伐,推进电子银行业务发展,满足群众电子银行业务需求。目前,该行的电子银行业务已经涵盖个人网银业务、手机银行、PAD银行、二维码支付、微信银行、微博银行和易信银行等多个渠道,为客户提供了更为广阔的电子银行交易平台。去年8月以来,该行推出了“亿路有你”手机银行转账汇款全免费的活动,跨行、异地、最多200万的转账金额,手续费全免。吸引了大量的客户到网点加办手机银行业务。

  打造开放协作的平台银行

  一方面,邮储银行采用云技术,加快推进互联网金融云平台建设,实现网上银行、移动金融、自助银行云接入。另一方面,依托中国邮政庞大的实体网络,整合“邮乐网”电商平台、EMS速递物流平台资源,发挥资金流、物流、信息流和商流“四流合一”的先天优势,搭建邮储银行互联网金融综合服务平台,实现互联网金融+农村电商、互联网金融+速递物流的新模式,建立了具有邮储银行特色的互联网金融产品体系。

  打造与电商合作共赢的渠道银行

  邮储银行拥有庞大的实体网络和广大的电子银行客户群体,利用互联网、社交网络新技术,线上线下协同发展,今后将通过开放平台建设,加大外部合作,特别是与电商企业的合作,实现竞合发展、共赢发展。同时,在大数据方面,商业银行拥有丰富的客户数据,但是一直没有得到很好的整合应用,在这方面电商企业走在了前面,邮储银行将借鉴其先进经验,在产品设计、精准营销和风险控制等各方面探索合作共赢之路。

  打造体验良好的智慧银行

  一方面,该行打造了个人网银、手机银行、微银行、电话银行全覆盖的线上电子银行,打造业务品种齐全、客户体验良好的线上交易服务平台;另一方面,依托4万个营业网点、7万台自助设备,打造智能设备丰富、服务流程便捷、客户自助服务为主的线下营销服务平台。在此基础上,实现电子渠道、实体网络的互联互通,协同发展,打造线下实体银行与线上虚拟银行齐头并进的智慧银行。邮储银行分行济南市分行目前网点目前已实现WIFI实现全覆盖,开启手机银行、微信银行“注册即激活”新模式。

  “互联网+”时代适者生存。邮储银行济南市分行将运用互联网思维对银行进行再造,打造适应互联网时代要求的商业银行。与此同时,坚持服务三农、服务中小企业、服务社区的战略定位,认真服务实体经济,积极践行普惠金融。

  据了解,2014年8月,邮储银行成为国内第五家电子银行客户突破1亿户的商业银行,并荣获2012和2013年“中国最佳网上银行安全奖”、上证首届“最佳移动金融终端奖”、“2014年中国最佳手机银行用户体验奖”等诸多奖项。截止2015年6月末,邮储银行电子银行累计注册客户1.4亿户。


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