探访"老"书店:济南泉城路新华书店变形记
书店单纯依靠卖书盈利的时代已经一去不返，随着人们生活方式的改变，优化读者体验，实体书店必须不断更新业态，寻求多元化的发展，才能继续书写书店的进化论。
升级后的泉城路书店很多地方设置了休息椅，不仅为读者提供了方便，也让整个书店“高大上”了起来。
作为一家国有老字号书店，泉城路书店不仅承担着实体书店谋求生存发展的责任，同样承担着营造全民阅读氛围、提升城市品位的重任。
泉城路新华书店是山东省内外知名的老牌书店，隶属于山东新华书店集团有限公司济南分公司，坐拥省会济南最繁华的地理位置，半个多世纪以来，这里已经成为无数爱书人在闹市中寻找精神家园的乐土，也凝聚了一代人的记忆。从去年下半年开始，泉城路新华书店进行重装改造，如今改造已经接近尾声。近日，记者实地探访了焕然一新的泉城路新华书店，探访这个传统实体书店的华丽蜕变，也见证济南市新华书店转型升级的又一个重要里程碑。
逆势增长
泉城路书店位于泉城路185号，营业面积7000余平方米，是山东省种类最全的出版物零售书店，更是省城济南极具代表性的文化地标。半个多世纪以来，在济南市新华书店“二为”方向和“双百”方针的指引下，坚持“为书找读者，为读者找书”的服务宗旨，在广大读者和业务单位中享有很高的信誉，由于种类齐全，还吸引了不少外地读者专程前来找书、买书。
近年来，随着以互联网为标志的信息文明时代的来临，实体书店的经营遭遇了前所未有的挑战。电子商务成为读者购书的新阵地，电子阅读进一步挤压了实体书店的生存空间，不少民营实体书店未能顺应新的趋势，纷纷关门倒闭，让传统实体书店的境遇显得十分堪忧。
对于泉城路新华书店而言，不仅没有被新的时代抛弃，营业额反而逐年稳步增长，上演了一场“逆势增长”的好戏。
在山东新华书店集团有限公司济南分公司副总经理李运宝看来，虽然受电子阅读、手机阅读等新兴阅读方式冲击比较严重，但实体书店的前景依然十分看好。一来喜欢纸质书籍的读者依然大有人在，纸质书籍的受众群并没有消失，二来在实体书店的体验是电子阅读无法替代的，三来阅读的氛围对于文化生态的建设也是必可不少的。就像纸质书籍无法替代电子书籍一样，电子书籍同样替代不了纸质书籍，基于这些因素，实体书店并没有像很多人担心的那样走到了穷途末路，而是在转型过程中，走出一条新的路子。
因此，泉城路书店决定重新出发，不是沿着原来的老路，而是开辟出一条全新的路径，力图通过这次全方位的升级改造，来一次华丽的转身。营销部副主任袁雪说，书店从此不再只是一个销售书籍的地方，而是一个集体验、休闲和阅读于一体的大型的综合性的书城，换句话说，来这里的读者不再仅仅是买书的读者，也可以是来阅读来消磨时光的消费者。
惊艳蜕变
作为一家国有老字号书店，泉城路书店不仅承担着实体书店谋求生存发展的责任，同样承担着营造全民阅读氛围、提升城市品位的重任。因此，营造优美舒适的阅读环境是此次升级的第一步，随着硬件上的升级完成，软件上的升级也必不可少——那就是服务质量的提升。
李运宝说，“蜕变过程需要经历阵痛，长痛不如短痛，与其在新形势下被动转型，不如主动谋求改变，从长远的发展考虑，在一年多的改造过程中，虽然泉城路店的销售受到了一定程度的影响，但蜕变之后的亮相不仅惊艳了读者，也诞生出一个全新的新型城市文化空间”。
记者在实地探访中发现，升级后的泉城路书店面貌焕然一新，更加注重品味与层次的提升，图书布局更加合理有序，各种标示更加清晰，方便更多的读者看书选书。华丽的设计风格，古朴静穆的书架以及最科学的图书陈列，都彰显出浓厚的学习氛围和文化气息。置身其中，犹如走进文化的殿堂，明亮、安静、整洁、高雅，遨游于知识的海洋，令读者流连忘返……