青岛：故意损坏商品骗邮费 职业退货师月入数万

职业退货师家中成堆的破洞衣服等待退货（视频截图）

齐鲁网 12月2日讯 （山东台记者 王志伟） 济南的小张在淘宝开店卖童装，到现在已经有5个皇冠的级别了。最近，小张三个月内收到了三笔同一个地址的退货，都是衣服出现破洞，对方要求退货，并要多赔6元邮费。经过调查，小张怀疑自己遭遇了“职业退货师”。

据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道，8月份，青岛一位买家从小张的网店买了件衣服，以衣服有洞，存在质量问题为由，要求退货，并多赔6元快递费。小张以为是自己疏忽了，带着歉意答应了。10月份，又一个消费者出现了同样的情况，衣服破洞要求退货并多退6元邮费。11月18日，同样情况再度上演。ID不同，但三次的收货地址完全一样，手法如出一辙：破洞面积指甲盖大小，像是被工具戳破的。

三次退货多退邮费，对方净赚了小张18元，小张赔掉的可远不止这个数，“衣服破了不能卖了，我要承担这件衣服的钱。还有来回的运费，就是五六十块钱”。小张气急上网吐槽，惊奇地发现全国范围内上百网店吃了一样的亏。

一样的手法，同样的地址——青岛市北区兴元一路的同一个住址，都要求多退邮费。“他可以投诉我质量有问题，淘宝小二可能处理类似纠纷比较多，会偏向买家一点。买家打差评，扣分，扣了48分淘宝会关店。”这样的后果，对一步步做大的淘宝店主来说，是不愿意看到的，大家往往都选择吃下这个哑巴亏。

而对这一个买家来说，退一件衣服，纯利6元，一天买100件，就是600元。一月30天就是18000，一年就是216000元……卖家们怀疑，此人就是个职业退货师，靠这招骗钱。

一般来说，这种交易一般都是异地进行，为了几块钱的邮费，很多淘宝店主不愿意去外地较真儿，小张气不过，派出老爹张大叔，按照收货地址，跟记者找到了青岛兴元一路的2号楼的这一户。

楼道里有个大袋子，里面装满了包装好的快递袋，看上去足有七八十件。张大叔拆开两个袋子，发现和他们收到要求退货的产品一样：衣服上都有相似的破洞。大叔立马报了警。

民警敲开了门，“我是开淘宝，买衣服，倒给朋友。”当被问到快递包裹上的破洞时，27岁的闫某开始不以为然：有几件破损的衣服，正常。洞破得为何如此一致，又如何解释？他指向卧室内那一摞还没包装快递袋的衣服狡辩：这些可都是好的。他想用没装快递袋的衣服瞒天过海，急切证明那些破洞的衣服只是小部分，是正常退回的。张大叔看了越发恼火，直接把外边那一大袋子搬了进来：要不要咱一袋一袋的打开看看啊？闫某无言以对。

听说要去派出所接受调查，闫某坦白：他从2010年接触淘宝以后，发现了这个“商机”，用铁丝钩破衣服，联系卖家，谎称衣服有质量问题，退货赚钱。到现在，闫某已用相同的手法向几百家卖家退货。闫某当面向张大叔道歉，并主动要求承担大家的损失。

张大叔选择原谅年轻的闫某，但因涉及面广，民警将闫某带回了派出所，进行进一步调查。

济南一淘宝卖家遭恶意索赔 买家专职退货月入过万

两微信公众号称"双11"退货574亿 阿里起诉索赔3000万

济南双十一后退货率飙升 有剁手党退了90%的货

淄博：“双11”冲动过后要退货? 快递员很忙望理解

“双11”后差错不断退货增多 快递实名制难实施