智能自助快递柜下月批量进济南

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　　智能自助快递柜去年在济南部分小区亮相 (资料照片)□本报记者 杜林

　　6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家快递物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。据悉，目前该项目已在济南寻找安装地点，丰巢快递柜最快下月即可落地济南。全国布局33个重点城市投放近万台快递柜

　　6日，本报报道《五大快递公司也在一起了》，引发热议。申通快递相关人士接受采访时曾表示，遇到“快递最后一公里”这种共同难点的时候，快递公司协作在所难免，因此决定共同出资依靠互联网技术解决难点。

　　丰巢科技公司透露，初期投资5亿人民币，五家企业的持股比例为：顺丰35%，申通、中通和韵达各20%，普洛斯5%。丰巢科技将作为独立的第三方运营平台，投资方将不直接参与丰巢科技的运营管理。丰巢科技的业务将面向所有快递公司。

　　丰巢科技公司工作人员张女士接受采访时表示，该公司既有传统物流行业人员，也有来自互联网行业的人员。根据计划，今年将完成包括济南在内的33个重点城市投放近万台快递柜。

　　济南动态丰巢快递柜最快下月可落地济南

　　6日申通快递官方微博上，发布了一则“装丰巢、赚外快”的消息，并公布了26个城市的咨询热线，其中济南联系人的电话一直无法接通。青岛地区联系人表示，现在这一活动已经开始，如果有能力在住宅区、医院、学校和政府机构推广丰巢快递柜，可获奖励。

　　张女士说，目前快递柜规格已确定，高2米、长2.5米、深0.5米。“普通规格是一个主机加两个附柜，有44个格子。也可以在一个主机上增加更多附柜。”张女士称，与物业公司签订合同后，1个月内快递柜即可投入使用，也就意味着丰巢快递柜最快1个月即将落地济南。“丰巢快递柜暂时对消费者和快递公司都不收费，所有快递公司均可使用。”张女士说。

　　同时张女士表示，后期丰巢快递柜将开通寄件功能。用户不必等待快递员，通过手机在线下单或在柜机上下单，打印出运单贴在快件上，开箱投递。快递员取件并确定金额，通过系统后台给用户发送付款提醒。用户在支付运费的同时，快件已发出。记者调查快递柜去年现身济南效果一般

　　2014年8月，较早一批智能自助快递柜现身济南，意在解决快递最后一公里的问题。据了解，目前包括上海富友、速递易、顺丰、中国邮政等公司都尝试过快件柜，截至今年1月，济南居民小区、写字楼已铺设300多个快件柜网点。

　　6月7日，记者在开元小区、大地锐城、恒生伴山等小区走访了这些快递柜的使用情况。调查发现，快递柜出现冷热不均的现象，大部分用户出于便捷和安全性的考虑，还是习惯于快递员上门。街头随机采访26人，其中17人表示更习惯送货上门的快递方式。

　　“虽然快递柜免费，但超过存放时间每24小时，收取1元，如果出差连日不在家会产生一笔额外费用。”市民李女士说，柜子与快递实际大小不符，很多快递塞不进去。

　　市场前景快递柜仍面临抢柜和收费等问题

　　据丰巢科技试运行实际测算得出：快递员上门派件，每派发一单平均耗时7分钟，如果使用丰巢快递柜自助派件，每派发一单平均耗时3分钟，快递员人均效率可提升1倍。

　　一名快递员在网上表示，由于快递柜箱子无法满足大型小区需求，不同快递公司之间存在抢占快递柜的情况。同时这名快递员认为，快递柜的确节省了快递员的时间，工作效率提高。有业内人士

　　称，投放效率提高后的结果可能是裁快递员，对用户来说效率并没提升，甚至可能会下降。

　　5月开始，济南速递易快递柜除了收取收件人的超期滞留费外，还开始在一些小区试点，向快递员收费。每个柜子0.3-0.5元的价格让快递员月支出近千元，速递易收费后，有快递员更愿意将快递给顾客送上门，不再使用速递柜。

　　有快递员表示，使用快递柜客户反映快递丢失、内件缺失及快递破损等情况，责任难以界定。“使用快递柜寄件，内件验视怎么解决?”一快递员表示担心。