我市又添3处汽车消费维权服务站 消费纠纷可就近受理

从槐荫区市场监督管理局获悉，槐荫区日前新设3处汽车消费维权服务站。全市涉及汽车销售服务行业的消费维权服务站达到4处，基本上覆盖槐荫区80%、全市50%的汽车销售服务企业。

据了解，槐荫区市场监督管理局在去年成立匡山汽车大世界消费维权服务站的基础上，今年指导润华、山东大友、济南明星汽车公司消费维权服务站进行筹建和试运行，并于日前正式挂牌设立。维权服务站负有受理、处理消费者与旗下4S店的消费纠纷；在市场监管部门的指导下处理涉及本公司的重大、紧急消费投诉；向经营者和消费者宣传消费维权法律法规等职责。槐荫区消费者投诉中心受理投诉数据显示，今年1—6月，涉及汽车销售服务的消费投诉320件，同比下降14.21%。