乳山法院推行庭长值班制切实强化诉讼服务
21.03.2015 22:41
本文来源: 法院
注重形象，坚持三个规范。该院要求值班庭长工作时间全时段在信访窗口值班，不得迟到早退、脱岗串岗；值班时，值班庭长应着法官制服，佩戴法徽，胸挂工作牌；值班庭长须按照有关文明用语和禁忌用语的规定，做到文明接待、热情服务。注重纪律，强调三个禁止。对当事人咨询要及时解疑答惑，禁止敷衍了事或推诿扯皮；对当事人咨询的法律实体问题，禁止对案件处理结果提出不当定论，或为当事人提供倾向性的误导意见；对当事人提出的要求要合理界定，禁止为来访人介绍律师、妨碍案件办理。注重实效，落实三项职责。根据来访事由引导当事人到相应的功能区，并为来访诉讼参与人联系约见法官；当事人对法院裁判文书认定事实、适用法律有疑问时，值班庭长可进行答疑解惑，或预约相关业务庭长、承办人进行判后答疑，消除当事人的误解和不满；对情绪不稳定或可疑的来访人员进行疏导和稳控，如发生突发事件，及时采取有效控制措施，并上报具体情况。 责任编辑：宣传处
本文来源: 法院
21.03.2015 22:41
烟台市委统战部助力海外山东籍企业渡过难关
日前，获悉海外鲁籍企业遇到困难，外事侨务办
原创公益歌曲《轻轻唱起国歌》唱响全球
据《文化视界》消息，外事侨务办