济南中通快件"星际穿越" 派送十日未到自提无门
29.11.2014 12:54
本文来源: 半岛网
中通快件11天前到济南，历下三部送了7天没送到
昨天下午，网友张女士向大众网记者反映称，自己的四个中通快件多日前就已显示到达济南，并由历下三部的快递员“派送中”，可是整整7天过去了，快件仍没有送到自己手中，张女士想要联系快递公司自提，但是电话一直无人接听。
根据张女士提供的其中两个快递物流追踪信息截图，大众网记者看到，两个快件分别于11月17日和11月20日到达中通快递济南历下三部，过了三四天，分别于11月21日和11月23日显示开始派送，直至11月28日下午均未派送成功。
“11天前快件就到历下三部了，7天前就开始派送，至今没送到，人也联系不上，难道是‘星际穿越’了吗？”张女士无奈地告诉大众网记者，自己起初以为“双十一”快递爆仓，耽误了派送，就想要到物流信息中显示的“济南历下三部”自提，没想到的是，自己拨打该部联系电话均处于无人接听的状态。11月27日晚上，张女士拨通了中通速递官方客服电话，客服人员只是告诉她请耐心等待，并没能提供有效的解决方案。
“我的四个快件中有三个是在网上买的东西，总价值500元左右。”张女士说。
多名网友快件“星际穿越”，想自提却找不人找不到地方
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29.11.2014 12:54