济南交警“泉城行+”公众服务平台今起上线运行

　　鲁网6月25日讯 （记者 王文婷）今天济南交警“泉城行+”暨公众服务平台今日正式上线运行。在今天的新闻发布会上，包括“交通违法随时查询、关键信息及时推送、电子抓怕预警提醒、资讯发布听取诉求、事故快处一键上报”等五大亮点功能惹人关注。

　　即日起，下载安装“泉城行+”APP，关注济南交警微信、微博，即可享受权威、新鲜的交管资讯，自助进行业务咨询。记者了解到，平台一期推出20多项功能和特色服务，主要包括：

　　一、交通资讯服务。设出行路况、公告公示、交管资讯三个板块，发布包括号牌公示、业务公告、应急事件、路况信息、重大预警、交通管制、禁行限行，交通路况、交管新闻等内容。重要的信息通过APP、微信、微博等各信息渠道统一、同步发布，确保信息发布的及时性、准确性和权威性。

　　二、交管业务自助服务。1、信息自助上报、查询服务。包括事故快处上报，查个人机动车、驾驶证、交通违法等主要交管业务信息查询；业务的办理进度查询；考试预约查询、考试成绩查询等内容，便于及时了解相关情况。2、业务咨询服务。通过交管业务知识库，了解在行交通管理的法律法规、业务办理指南、业务知识、交通安全常识等丰富内容，用户可以自助通过关键字进行检索，系统自动回对于自动回复无法解决的问题可通过人工服务方式解决。复。3、周边位置服务。基于地图提供全市交警交管业务办理网点、驾考考场、社区服务站、驾驶人体检中心、机动车检测站、二手车交易市场等的具体位置、联系方式、业务类型信息等相关信息服务；下一步将增加交警电子警察和交通设施的点位以及事故易发路段等位置服务信息。

　　三、特色服务。1、用户个人服务中心，完成用户注册、登录、身份验信息绑定、个人资料修改、意见反馈、历史推送消息查看证、等快捷功能。2、向通过认证的注册用户及时推送车辆临界检验，驾驶证临界审验、换证等30余项交管业务告知信息。3、向符合条件的认证用户发送济南市辖区内(不含由省高速总队统一管辖的高速公路) 设备抓拍到的车辆交通违法预警提醒信息，提供图片查询，便于用户在第一时间了解详情；4、互动交流服务，人机交互无法解决的问题，由工作人员梳理汇总后对共性问题集中答复，对个性问题单独答复。

　　据了解，济南交警公众服务平台是由济南交警支队联合中国联通济南分公司、山东省工商银行等部门共同打造，包括了“泉城行+”手机APP、济南交警微信、微博等主要应用，依托大数据、云计算和移动互联网等信息技术，采用“互联网+”思维模式，拓展交管服务新模式，以直达掌心、高效便捷的方式，为市民提供更省心、更顺心、更贴心的交管服务。

　　据济南交警支队科研所副所长李勇介绍，平台二期计划在一期服务的基础上提供更多的交管服务，主要包括交通违法自助处理服务、交通违法自助缴款服务、出行诱导服务、停车诱导服务、自助移车联系服务和视频监控查看服务。此外，通过与相关互联网产业联盟和第三方线下服务商合作，打通线上线下各环节，开通多种便捷渠道，提供车辆年检预约、加油优惠、洗车优惠，代驾，车辆保养，道路救援等衍生服务。

　　据了解，该平台二期功能预计在今年年底推出。