济南公交司机张波:学雷锋从本职工作做起
前不久,济南环卫工人陈金芹在工作时不幸遭遇车祸,昏迷不醒。得知消息后,济南公交七分公司四队47路公交驾驶员、全国道德模范提名奖获得者、全国见义勇为好司机张波专程赶到病房,拿出自己的一部分奖金,帮助陈金芹。
“我们公交和环卫每天都是背着星星、顶着月亮在马路上,碰见这种事,我力所能及地能帮就帮一把。”张波如是说。
在开公交车的十年间,像这样的好人好事,张波做了很多……
路见凶杀案他跳车追凶,狂追百余米擒获歹徒······当时脑海中唯一的念头就是“不能让行凶者跑掉”。擒获歹徒后,他第一时间查看遇袭市民的伤势,并将公交车变身救护车及时送伤者到医院。
“好事不分大小,该干的就得干,能干的都要干。”今年38岁的张波说,自己是个很平凡的人,干的也都是小事、平凡事,但在2014年7月9日这一天,他成为大英雄。
当天18:50,张波驾驶着编号4023号公交车由东向西行驶在工业南路上。当车辆从化纤路站点出站时,他看到右侧路边有一男子袭击一名女子,旁边一名女子躺在地上并流出鲜血。车内有乘客喊道:“捅人了!”张波看到那名男子在路边向西快速跑过。
“当时心中就一个念想,不能让行凶者跑掉。”本来车辆在低速滑行,但张波随即加速前行,当车辆行驶至省监狱门口时,张波将车向右打方向,横在嫌疑人前面。
跳下车后,张波和乘客赵先生向歹徒追去。“他发现有人拦截,慌忙绕过车头,往西奔跑,还回头威胁说‘你活腻了’。”在追了一百多米后,张波感觉到对方没有后劲了,于是加快脚步,“踹了嫌疑人一脚,他向前摔倒并撞在路边配电室的隔离护栏上。”
随后,张波顺势扑在行凶男子身上,将行凶男子制伏并请身边群众报警。随后,张波将该男子交给了周围群众看守,又扭头跑回伤者身边查看伤势,并掏出手机再次拨打了120急救电话。
120急救车赶到后,检查伤情认为伤者必须立即送往医院,但救护车只能拉一人。张波立即表示可以用公交车将其他伤者拉到医院。
张波迅速回到车上向乘客解释,乘客们都积极配合。在120急救车的带领下,张波急速驶向医院。“伤者伤势太重,我当时心里着急,一连闯了好几个红灯。”
作为一个有点侠客精神的热心肠,张波眼里见不得欺负弱小的事,“该出手时就出手”是他多年来养成的习惯,无论在工作还是生活中,他总会主动帮助需要帮助的人。
“同事们听说了这个事以后,对于张波的做法一点都不惊奇,他本身就是个有点侠客精神的热心肠,眼里见不得欺负弱小的事。”张波所在的车队队长方瑞告诉记者,事后,张波被授予第五届全国道德模范、全国见义勇为好司机、省市道德模范等一系列荣誉称号,今年又被中宣部、中央文明办评为10位岗位学雷锋“最美人物”之一,成为我省唯一、济南市首个“最美人物”。
“心系乘客、服务一流”是济南公交的服务理念,张波也把它当做工作的座右铭。10年来,张波每天驾驶着公交车周而复始地行驶在泉城的大街小巷,同样的路线、同样的站点,外人看来似乎单调和乏味,但是张波却在这十米车厢中,为乘客提供细致、周到、贴心的服务,在敬业奉献中展现着济南公交人的风采。
为了满足不同乘客的需求,他熟记本市公交线路的走向及服务网点的换乘,认真学习英语、哑语,当好乘客的向导,方便乘客的出行换乘。他努力掌握服务