山东济南市税务局：服务不打折，助力“双11”

　　为帮助辖区内企业更好地迎战“双11”，“双11”来临前夕，国家税务总局济南市税务局充分发挥税收职能作用，主动了解各电商需求，对大家最关注的发票开具、折扣销售、费用列支等涉税问题予以快速解决，实现线上业务快速办理，涉税咨询迅速反馈，做到税务服务不打折，助力电商乘风破浪“双十一”。

　　 发票增量为电商备战增底气

　　伴随11月1日零点的到来，2020年天猫双11拉开序幕。与大众生活息息相关的3C数码类里，山东三际电商表现尤为突出，11月1日当天销售额突破2千万！

　　“感谢税务部门的帮助，虽然最近订单激增，但是开票没有受到一点儿影响。”该企业财务人员在网上申请了电子发票临时增量，国家税务总局济南市天桥区税务局迅速受理，并快速审批到位，确保了企业应战“双十一”。

　　山东三际电商深耕电商行业12年，作为全省最大的手机零售商，3C数码行业领军企业，企业建立了从供应、运营、仓储、物流、售后一体化的销售服务支撑体系。在今年“双十一”到来前，天桥区税务局组建专属税收顾问团主动走进企业，开展“一对一”上门服务，了解相关情况、解读税费优惠政策、解决办税问题，当了解到企业双十一期间需要大量电子发票时，天桥区税务局为企业办理了临时增量，并开通“绿色通道”快速审批到位。

　　“往年‘双十一’由于订单激增，出现过‘用票荒’的问题。在税务部门走访中，提醒了我们可以申请电子发票增量，这让我们能够以最快的速度发货，更好地决战‘双十一’”。山东三际电商财务负责人齐亚南说道。

　　 税惠红利助电商发展迈入“快车道”

　　“根据11月1日网店销售情况预计，公司全年销售总额应该能够突破3000万元。”今年以来，新兴的直播带货让山东华玫生物科技有限公司的网店销售再创新高，该公司周经理表示十分惊喜。

　　山东华玫生物科技有限公司成立于2016年7月，该公司依托平阴优质的玫瑰资源，研制出了针对女性的“花养花”系列玫瑰花茶，产品一经推出，得到了市场的广泛认可，销售额连年增长。而今年新冠肺炎疫情让企业产品下游销售端遇阻，年初公司收到市场退货达260余万元。

　　说起税收优惠政策的大力支持，周经理表示，平阴县税务局在了解到企业面临的难题时，第一时间将税收红利送至企业手中，通过增值税期末留抵退税政策，为企业办理了退税58万元，高新技术企业优惠政策落地，为企业减免城镇土地使用税20余万元……有效帮助企业恢复生机，为之后的网络销售奠定了坚实的基础。

　　有了税务部门的支持，该公司迅速和“淘宝第一主播”薇娅签订了平阴玫瑰全球唯一推荐官的全年度合作协议，让玫瑰制品、化妆品、食品通过网络“飞”入千家万户。尝到直播带货的甜头后，公司在“双十一”来临之际以直播带货、预付定金销售等方式在淘宝、京东等平台进行销售，10月份“花养花”品牌系列产品预计销售额超过300万元。

　 　服务升级让电商办税有新体验

　　“现在通过网上就能办税，再也不用跑税务大厅了，真的是省时又省力。”近日，韩都衣舍电子商务集团股份有限公司财务人员刘元莉说，现在办税只需在线填写表格，提交相应资料，等待线上审批即可，省下了不少时间和精力。

　　韩都衣舍电子商务集团股份有限公司成立于2013年4月，是济南高新区一家基于互联网的时尚服饰品牌运营集团。“双十一”大促前期，韩都衣舍正式签约全智贤，还针对不同明星进行了相关促销活动。

　　“作为一家电商企业，每年的‘双十一’大促时期都是极为重要的。” 刘元莉表示，通过网上办理税务的各项业务过程简单，审批回复快速，所以2020年大促期间办理的业务基本都通过电子税务局完成。

　　据悉，今年济南税务部门办税服务出“新招”，上线了“码上办”业务，同时将大量业务从线下大厅办理，改为纯线上电子税务局审批。尤其是在申请电子发票方面，原来需要去税务大厅排队进行人工验旧并申领发票。现在只需要在电子税务局操作发票验旧后，再通过一系列申请领用操作，就可以轻松快速地完成领用，省时省力，同时也保证企业在“双十一”大促期间存有充足的电子发票票量，及时向消费者开具电子发票。

　　与此同时，令企业感受颇深的，还有济南市税务部门推出的“鲁税通”互动平台以及“税博士”线上咨询功能。通过这两项功能，企业不仅能够及时了解到最新的政策资讯，还可以进行线上的问题咨询、解答疑惑。（左晨晓 刘大帅）（完）