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　　今年以来，山东省济南市章丘区官庄街道纪工委根据认真分析研究，积极探索了四条措施，努力化解越级上访问题，及时把问题解决在萌芽状态。

　　开展廉政教育，筑牢思想防线。官庄街道多次开展警示教育活动，邀请上级领导上廉政党课，警醒党员干部。在村大力开展廉政文化示范点创建活动，时时处处宣讲法规、倡导廉洁。

　　成立明察暗访组，解决民生问题。整合派出纪工委、信访办、督查室等人员成立的明察暗访组，分别入村入户就打黑除恶领域有关问题、侵犯群众利益有关问题、扶贫项目是否规范实施等情况开展监督检查、排查问题线索，重点查处扶贫领域、打黑除恶领域以及群众身边的腐败问题。

　　创新工作机制，破解信访难题。坚持对越级上访做到“三个一定”，即越级访一定面谈、越级访查实的一定严查、越级访一定主动反馈；对非正常访做到“三要”，即缠访要训诫、诬告要追责、闹访要打击，切实解决基层信访难题。

　　围绕“四种形态”，强化问题线索排查。准确把握运用监督执纪“四种形态”，对十八大以来，虽已调查处理但问题解决尚不到位、群众仍不满意，未受理或已受理但尚未调查处理的损害群众利益不正之风和腐败问题进行了大起底、大排查，目前已立案八起，仍有部分问题在调查取证中。（完）