费县:对全县看病就医满意度进行电话抽测

17.11.2015  17:55

  近期,为全面提高群众看病就医满意度,费县卫计局委托县社情民意调查中心,以电话访问的形式,对各乡镇群众看病就医情况进行了电话抽查。 

  此次抽测按照各乡镇人口总数,按比例进行电话抽测,共随机抽取有效电话612个,重点了解医疗卫生单位服务态度、看病就医收费、就医环境等七方面内容。通过抽测,绝大部分乡镇卫生院对提升群众看病就医满意度工作高度重视,认真负责,全县群众看病就医满意度较高。 

  下一步,该局将针对各医疗卫生单位医疗服务流程、服务态度、医药价格收费等方面的突出问题,开展专项整治,全面提高群众看病就医满意度。

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