“积分兑换话费”小心有诈 可先拨打人工服务确认

　　家住烟台青年南路的市民李女士昨天向记者反映，她收到一条10086发来的短信，内容主要是登录相关网站兑换话费积分，领取等值礼包。但在登录网站后发现，这是一个诈骗网站，所谓的“积分兑换话费”是一个骗局。

　　6日下午，李女士收到了来自10086的一条内容为“因您的话费积分没有兑换即将清零，请及时登录10086xnd.com下载客户端兑换276.8元礼包”的短信。李女士在收到短信后出于好奇心，按照短信提示进入网站，随后网页提示要求输入客户银行卡信息，包括真实姓名、卡号、提款密码、身份证号码等私人信息。

　　为了具体了解事情的前因后果，记者拨打了10086热线了解到，近期不少市民都表示接到了此类的诈骗短信，并且表示该短信中提到的网页并不属于中国移动官网。有意思的是，记者注意到，中国移动的服务热线特在热线业务提示音前提醒广大市民注意“如您接到兑换积分的现金业务，请不要暴露个人信息，避免造成损失。”据了解，中国移动公司确实有兑换积分的业务，但是移动公司工作人员提示“如需参与我公司正规积分兑换，可到就近营业厅咨询受理。”

　　有市民提出疑问，短信的显示确实是中国移动10086的热线电话，而且格式也和平时移动发来的短信格式一样，为什么就成为诈骗短信了呢?“他们通过伪基站的形式把电话号码设为10086，所以市民所收到的短信提示的网站和积分都不是移动公司的官方信息。”客服解释为什么收到的短信号码是10086，但网站却不是移动官网了。

　　根据移动客服的说法，积分兑换礼品的活动确实存在，但只限于个别地区，而且积分兑换活动要到正规营业网点办理或登录中国移动官网查询活动内容。在此，要提醒广大市民，若再遇到相类似的短信通知，可先拨打10086人工服务台确定真伪，再做决定。