调查:微商变“危商”?监管不能缺席
中国山东网4月24日讯 (记者 马文文)不少人都有这么一个感觉,那就是微信朋友圈里卖东西的人太多了。当下,微商已不是一个陌生的词汇,一定程度上,它更成为了一种经济方便的消费方式。虽如此,记者发现,夸大宣传甚至售卖假冒伪劣产品的商家不在少数。
商机多,更多人瞄准微商这杯羹
五年时间里,微信从一个单纯的聊天软件演变为人人参与异常火热的社交平台,随着受众的不断累积,在朋友圈开设微店也成了一些商户的销售手段。网络数据显示,微信商户几乎已经占到整个微信朋友圈人数的三分之一。凡是生活需要的物品几乎在朋友圈里都有相应的“店铺”售卖,这其中以各类的面膜及护肤品居多。
记者了解到,相比于传统意义上的网店,在微信上开一家店面并不麻烦,打理起来也轻松许多。接触微商已经一年多的大二学生小孟告诉记者,开淘宝店的申请程序太复杂了,成本算下来也比较高,但做微信就简单多了。“只要在朋友圈定期发布下信息就可以,线上也可以沟通价位,方便快捷。”他说。
不少微商表示,通过做代理,让他们找到了赚钱门路。另一位已涉足微商行业的年轻妈妈王女士说,现在市场上商品的零售面普遍太窄,而微商的网络营销可以弥补这个缺陷。“自己做代理可以扩大圈子,而且工资也很可观,工作之余又是一笔收入。”她说。
微商行业鱼目混杂,市民褒贬不一
微商如此火爆,那么市民会买账吗?记者调查发现,有的市民觉得微商新兴且有活力,但也有市民对此颇为伤脑筋。“我在朋友圈是不买东西的,觉得会把朋友之间的感情拉淡。”李先生表示,自己很反感朋友圈刷屏的微商,因此屏蔽掉了很多朋友。
市民刘先生认为,微商对他来说是比较方便的。他说,如果产品品质好的话,基本上是会关注的。虽如此,刘先生仍希望对微商产品的监管落实到位。“希望加强监管措施,让消费者更加放心消费。”他说。同样,吴先生也有相同的忧虑。“一旦消费者购物时出现问题,哪些部门或单位来监管这些微商?”他说,“一旦出现消费纠纷,维权困难是关键。另外,消费者拿不到收据或发票,也不知货物的具体来源地,找不到经营者。”
张女士在微信店铺购买了一套美白产品,收到货物发现与描述的不符,对此十分苦恼,因为退货难,退款更难。“朋友推荐了一个专卖化妆品的微信号码,当时看产品说明效果不错,商品的描述很详细,而且店主也告诉我货物保真,可是在收到产品后却发现并非像描述的那样。随后我就联系店家要求退货,但是店家称出售的东西不给予退换,最后几经协商也没有退换货物。” 这让她很是苦恼,维权无门路,最终她只能不了了之。
友情提示:微信购物需谨慎
① 在选择微商时,尽量选择有实体店的商家。
②对卖家的真实身份与货品来源进行细致了解,充分确认卖家信息后再消费。
③微信购物不宜选择贵重物品。
④在购买商品时应注意保留聊天记录,银行汇款单等交易记录以及卖家姓名、身份证号等作为凭证,尽可能降低购物风险。