青岛李沧食药局浮山路食药所“三创”模式搭建基层食药所微信公众平台

　　食药监管体制改革以来，青岛市李沧区食药局浮山路食药所在工作中勇于创新，率先开通了基层食药所微信公众号，并将此项工作与基层党建有机地结合起来，取得了良好的成效。

　　一是创新工作思路，搭建政府部门与百姓交流的新型桥梁。基层食药所是直接与百姓面对面的最基层的政府机构，是食药部门面向群众的窗口，群众对食品安全工作满不满意，政府对食品安全宣传的效果好不好，都与基层食药所的工作实效密不可分。浮山路食药所在工作实践中发现，开展社区宣传时往往面对的是中老年居民，年青人大多没有时间参加此类宣传活动，但是年青人上网的时间较多，因此通过微信公众平台来发布食品安全知识与信息，会吸引更多年青人的关注。浮山路食药所微信公众号设立了“消费警示”、“监管动态”、“食品安全知识”、“红黑榜”等模块，重点用于宣传日常饮食安全、食品药品选购要点、保健品与化妆品使用注意事项等通俗易懂的宣传资料，并将李沧区食药局以及浮山路食药所的日常监管工作编发动态向群众予以介绍。通过微信公众号搭建政府部门与百姓交流的新型桥梁，进一步拉近了政府与百姓的距离。

　　二是创立监管模式，搭建管理者与被管理者沟通的新型平台。在基层监管工作中，无证治理与规范是各项工作的重中之重，但是许多食品、餐饮经营者对办证存在畏难情绪，害怕繁琐的手续。浮山路食药所本着便民、务实、高效的原则，将办理食品流通许可、餐饮服务许可、药品经营许可申请所需要的材料及流程一一加入了微信公众平台，并附加了示范文本，经营者可根据需要通过微信公众号进行查看、下载、使用，公众号同时设立了地址导航功能，使用者可以直接通过微信公众号找到办理业务的食药所地址，此项举措受到了经营者的一致好评。通过微信公众号搭建管理者与被管理者沟通的新型平台，进一步改善了管理者与被管理者的关系。

　　三是创建党建品牌，搭建基层党组织与群众交融的新型渠道。去年以来，李沧区食药局在各食药所均设立了党支部，加强了基层党组织建设。浮山路食药所将微信公众平台建设与践行“三严三实”要求紧密结合起来，在微信公众号首页推出了“食药李沧、勇于担当、监管服务、护航一方”的党建品牌建设，借助微信平台宣传李沧食药“勇于担当、护航一方”的工作理念和“共产党员先锋岗”的模范带头作用，通过微信公众号搭建基层党组织与群众交融的新型渠道，进一步促进了实务工作与基层党建的有机结合。

　　浮山路食药所微信公众号自6月8日开通以来，已受到百余位群众的关注，并开始初步发挥各项功能与作用，下一步将根据群众反馈意见，进一步改进微信公众号的服务功能，使其充分发挥食药监管部门与群众之间的桥梁作用，更好地为群众服务。