邹平县：妇幼保健院“双向转诊”实现服务新提升

　　为破解患者看病难等难题，使“五讲四评三服务深化年”活动深入开展。邹平县妇幼保健院改善服务，与滨州市人民医院、滨州医学院附属医院展开双向转诊合作，并将双向转诊落到实处，用实际行动打造患者心目中的“便民”医院。 

　　 一是建立双向转诊绿色通道。 滨州市人民医院、滨州医学院附属医院按一定比例预留病床，优先安排上转患者住院。危、急、重症患者不需要担心到大医院能不能挂到号，有没有病床之类的问题。一些康复期、病情稳定患者也可以转至邹平县妇幼保健院进行休养和康复治疗，做到大病进滨州市人民医院、滨州医学院附属医院，小病进邹平县妇幼保健院，康复回县妇幼保健院。 

　　 二是成立双向转诊服务部。 邹平县妇幼保健院制定具体双向转诊方案，成立双向转诊服务部,指定专人负责双向转诊工作，设立专线电话，实行24小时连续服务，明确了服务流程，确保服务质量。   

　　 三是尊重患者的自主选择权。 引导患者转诊时尊重患者的知情权，并向患者详细介绍可转往的医院及其专科技术情况，最终由患者或患者家属自主选择是否转诊及转往的医院。 

　　 四是持续跟踪回访。 在患者上转后邹平县妇幼保健院将进行持续追访，了解掌握诊断治疗情况，及时录入个人健康档案。为病人提供整体性、持续性的医疗照护，确保就医过程全程无缝、方便快捷。