订餐享优惠不给开发票？ 饿了么：由市场工作人员决定

　　“拒开发票违法，但为什么‘饿了么’上的餐厅公然备注不给开发票。”近日，市民刘先生来电反映此事。对此，“饿了么”客服表示，对于部分规模较小的餐厅，平台方面并不强制要求其开具发票。“不开发票”问题暂未纳入扣分标准。

　　“优惠过后，餐厅不给予发票”

　　自今年3月起，刘先生公司经常通过外卖平台“饿了么”在薛氏三八快餐华信路店订工作餐。该店套餐15元一份，公司每次购买10至12人份，断续购买两个月左右，总计达四五千元。

　　因为需要报销，刘先生数次向送餐人员索要发票，对方“每次都说下次拿来，但一直就没见到”。8月25日，刘先生到店向工作人员提出开具发票要求，却遭拒绝，理由是网上支付已经享受优惠。

　　8月26日，记者致电薛氏三八快餐华信路店，工作人员告知，该店已在“饿了么”平台上备注“不支持开具发票”信息。

　　记者查询发现，在“饿了么”订餐平台上，该店餐厅公告上标注，“优惠过后，餐厅不给予发票”，支付页面的发票信息一栏也有“餐厅不支持开发票”字样。除了该餐厅外，许多“饿了么”的注册商户均有类似规定。

　　常识性的错误怎能公然出现?

　　刘先生认为，经营者拒开发票违法，这是常识，“饿了么”怎能允许商户公然作此规定?

　　就此，记者致电“饿了么”客服热线，工作人员表示，对于消费者的投诉，“饿了么”平台有着明细的扣分标准及对应处罚，但“不开发票”暂未纳入扣分标准中。据其介绍，很少接到有关发票方面的投诉，具体处置方式并不清楚，将联系工作人员协助刘先生处理此事。

　　该工作人员称，对于部分规模较小的餐厅，平台方面并不强制要求其开具发票。而餐厅规模是否达到开发票的标准，则由市场工作人员调查后判定。对于记者提出的拒开发票违法“建议”，将向市场工作人员转达。