主动退还多收款影楼获顾客点赞

  　　3月31日下午，金凤区银新康居苑的居民张女士收到一条信息：“你好，洗照片的钱收多了，麻烦加我微信，我把多收的钱还给你。”张女士起初觉得奇怪，后经询问才知道了原委。原来，当天中午，她曾到位于尹家渠北街的一家名为“伊嘉依”的影楼取照片，照片一共有3份，当时收取了18元。张女士之前只打印过证件照，都是6元/份，所以她并未发现问题。然而，影楼工作人员在张女士离开后，核对账目时发现了问题：张女士打印的3份照片中，有2份并非证件照，收费标准是1元一份，所以她打印3份照片费用本应是8元。

　　于是，影楼工作人员便立刻联系张女士，主动退还了多收的10元钱。张女士说：“10元钱虽然不多，但它体现出了这家影楼诚信经营的品质，应当为这种诚信商家点赞。”