“嫁”上互联网 湾头村淘宝成了草柳编“硅谷”
湾头牌子
人民网济南10月30日电 （记者蔡军）从山东博兴县出发，出县城向南行，大约3公里，就是湾头村。位于黄河三角洲腹地的湾头村通过网络，草柳编制品不仅销往全国各地也走向了世界。现如今，湾头村拥有山东省最大的蒲草交易市场。“双十一”来临之际记者来到这里探访。
走在湾头村的大街上，随处可见的标语引入眼帘，“在外东奔西跑，不如在家淘宝”，“编出美丽乡村，淘来幸福生活”，“闯东北，下江南，不如在家编花篮；留守员，中老年，一天净挣上百元”，处处彰显着电子商务给这个小村庄带来的巨大变化。湾头村水资源丰富，湿地较多。适宜的环境，让野生的芦苇、蒲草生长的十分茂盛。而这些植物的茎叶都可以用来做编织材料，这些取之不尽的无本宝藏成为当地草柳编盛行不可缺少的基因。草柳编产业作为湾头村的传统手工技术和特色产业，早在明代就享誉中外，至今已有近800年的历史。历经数代民间艺人的传承、革新，现已发展成为具有广泛代表性的民间传统手工艺术形式。近几年，柳编和草编分别入选了国家、省级非物质文化遗产名录。
2000年开始，湾头村村民在村里的主要街道两旁陆续开了实体店铺，把草编产品卖给外边的人，并慢慢搞起了批发。互联网技术发展，特别是淘宝网兴起以后，村民看到了新的商机。学会电脑和上网的村民，开始接触电子商务，搭上了互联网电子商务快车，古老的博兴草柳编“瞬间”打开了市场空间，焕发出了勃勃生机。2003年这些做经营的村民在阿里巴巴注册了b2b网店，06年在淘宝注册了c店。
网络商务注册门槛低、运营成本低、信息覆盖面广、信息传递快的优势很快体现出来，注册的村民逐渐通过网络接到了订单，经济效益也慢慢好了起来，于是更多的人开始尝试开网店。淘宝的兴起让湾头村农民从手工加工角色升级为销售者，改变了当地草柳编的产业模式。
2008年，湾头村网店开始大规模地涌现。小贾就是在2008年弃城回乡开网店卖家乡的草柳编产品的。2010年年销售40多万，2011年年销售150万，2012年年销售300多万，不到五年的时间，小贾网店的销售数字一路上涨，他已经由一名菜鸟成长为村里淘宝店主的榜样。“去年双十一，一天就卖了20多万。”
随着人们对草柳编的认知提高，网上生意越来越红火。电子商务让很多农产品走出“隐在深山无人识”的困境，让当地百姓有了借当地土特产发家致富的渠道，年交易各类原料400余吨。全村人口4800人，共1617户，草柳编工艺品企业50多家，网店500多家。年销售过百万的网店有30余家，信誉大多在5钻至两个皇冠（一个皇冠等于10001个信誉好评），日均成交量100笔以上，店铺年均销售额2500万左右，利润10——100万元，成为闻名全国的“淘宝村”。全村草编电子商务直接从业人员2000多人，间接带动周边村民就业4万多人。
草柳编产业的发展，有力带动了村民就业和村民增收，每家网店包括客服、包装等在内平均带动就业3——5名，人均年增收4000元。产品涉及30大类1500多个花色品种，畅销全国各地，并出口美国、日本、法国、新加坡、韩国、台湾等40多个国家和地区。湾头村全村近4000人，而每年的常住人口竟达到5000多人，快递公司达到21家。
都说电商是年轻人的活，湾头村开网店的年轻人占多数，但是中年人也不少。村子中不仅有中年人在做网店运营，有一些更为年长的村民也在经营着自己的网店，他们的网店销售额与年轻人的差距并不大。阿里巴巴研究中心高级研究员陈亮表示，湾头村淘宝产业的经济效益比较大，在淘宝网上形成了湾头草柳编的区域品牌效应，还拉动了周边产业的发展，物流、电信等都取得不错的效益。
大众创业 电子商务实现新突破
由于草柳编产品都是纯手工制作，对劳动力需求量比较大，随着草柳编产品网上交易量的不断增加，湾头村村里从事网上交易及配套服务的人员也越来越多，直接进行手工编织的劳动力逐渐减少，产品一度出现供不应求的局面。为了解决这一问题，村里积极帮助各经营户联系本村里及周边村的村民和外出务工人员，参加到草柳编生产中，这样不仅解决了村里劳动力紧张的问题，同时也帮助广大村民在家门口实现了就业，有效解决了外出务工带来的空巢老人、留守儿童等问题。目前，他们的草柳编加工已经延伸到了邻近的淄博市桓台县、高青县，甚至还在东营市河口区开展了手工编织培训课，教当地的失地农民怎样靠自己的双手创造财富，也解决了货源问题。
电子商务的推广，直接改变了草柳编的传统营销模式。原来的形式主要是“前店后厂”，现在的形式是“客户+网店+农户”，就是网上接到订单，发包给农户加工。这种“一对一”的加工形式，使网店店主在经营过程中直接与客户面对面交流，减少了中间批发商这一环节，客户对产品的品质、质量要求信息反馈快，所以对产品的质量要求把关严格，从事编织的村民也逐渐走向专业化、精细化生产，产品质量得到了提升，农民的收入也随之增加。
电子商务中商机无限，关键需要的是一双发现的眼睛和商业的头脑。50多岁的村民贾春社，在村里的集市上，看到一个村民在他的油饼店门口卖芦苇席，突发奇想，认为村里大部分村民在网上卖草柳编工艺品，而卖芦苇席是个冷门，自己可以另辟蹊径，做做这方面的买卖。于是贾春社就把芦苇席的照片传到了网络上，没过多久，就有一个客户在网上向他了解芦苇席的质量和产量的问题。第一次客户直接订了100张，客户收到货之后又陆续订了几次，数量都比较大。在慢慢交流过程中，老贾了解到，自己的客户是一个电影剧组的，用芦苇席制作电影中的临时道具，相比其他材料更便宜节省。目前，卖芦苇席成了老贾的主打产品，芦苇席的年交易额至少在五六十万元以上。
由于电子商务交易是借助第三方交易平台和快递公司来共同完成，因此买方、卖方和交易平台形成了一个交易链条。初期，由于缺乏专业包装、快递监管等原因，客户收到的草柳编产品出现问题后，很难进行责任认定和售后服务，在一定程度上降低了信誉。为了提高自身信誉，湾头村一部分经营户开始尝试搞专业纸箱包装，尽量避免产品运输中的破损；另一方面，也积极向快递公司介绍草柳编产品的特殊性，确保在装卸过程中尽量减少产品造成不必要的破损。此外，村民们还有意识地去主动研究学习淘宝交易规则，了解相关程序，并邀请淘宝大学的讲师前来讲学授课，提高了村民们对淘宝网交易的了解程度，减少了操作失误，最大限度地避免了不必要损失。同时，随着交易量的不断增加，在处理不断出现的新问题过程中，也逐步催生了纸箱厂、配件门市、模型制作、实木加工等配套产业，拉长了产业链条。而电子商务延伸出的物流、包装、营销策划整条产业链上，带来大量的创业机会。
博兴县作为2014年中国“电商百佳县”，目前全县淘宝商户达到8374户，直接从业人员超过2.7万人，农村电商交易额达到6.9亿元。县里从2015年至2017年，财政每年拿出300万元，设立电子商务发展引导基金，各镇也都设立每年不低于10万元的农村电子商务引导基金，在培训、服务、场所等方面支持电子商务发展，为从事电子商务及有关服务的经营者积极创造条件，吸引更多的农村年轻人从事电商这个行业，为农村青年创业致富提供一条新的路子。
牧马厉兵 再战2015“双十一”
“双十一”俨然是中国人网上购物的大狂欢。每年的“双十一购物节”，破纪录的交易金额塑造着中国电商销售的奇迹。在众多网友熬夜下单为奇迹“添砖加瓦”的同时，数量庞大的淘宝店主们也“战斗”在电脑前收单。
2014年，直到11月12日零时的钟声响起，湾头村的多名淘宝店主，才稍稍放松了紧绷的神经。刚刚过去的一天，如同一场艰辛的鏖战，接单、装货、发快递……截至2014年11日晚上12点，湾头村草柳编工艺品交易笔数达到15300笔，交易额突破300万元。湾头村的电商们也普遍有了较平时3、4倍的业绩，有的营业额甚至是平时交易额的10倍。
因忙于网络线上交易，湾头村的年轻人在11日前后普遍失眠。不过，疲惫换来的却是营业额的大幅攀升。2015“双十一”在即，记者采访发现，有着500多家网店的湾头村里，有不少人选择在“双十一”进行促销，村民通宵奋战在电脑前。快递公司为了应付大量的订单，也提前加派车辆前来湾头村收单。当记者见到淘宝店主小刘时，她正在电脑前与客户交流。尽管开网店只有3年时间，她的网店年销售额已经达到了200万元左右。“现在我基本上都是晚上12点左右睡觉，但是因为‘双十一’，今天又熬夜通宵了。”
为了筹备“双十一”，村里各大网商网户自9月份就开始备货仓储。博兴县委、县政府也开始加大对网商的培育支持力度，组织培训，帮助宣传，营造良好的发展氛围。山东省政府把湾头村作为联系点，多次到村里调研。特别是结合当前产业现状，针对存在的门店布局分散，展示及仓储空间不足，融资及物流配套不够等难题，综合考虑工艺传承、产业基础、资源支撑、发展预期等方面因素，确定在湾头村建设融创意设计、产品展示、仓储物流、金融服务于一体的中国草柳编创意产业园，构建网上创业“淘宝湾头板块”，打造全国最大的草编产品集散地。