沟通改善生活 协商产生美好---山东工会与行政沟通协商机制建设成果丰硕

近两年，山东省总工会以解决职工群众最关心最直接最现实的合理诉求为出发点，强力推进工会与行政沟通协商机制建设，推动协商民主工作开展，取得明显成效。截至12月底，全省21361家百人以上建会非公有制企业中，建立沟通协商机制的18894家，建制率达到88.5%；3415家国有、集体及其控股企业和5295家百人以上建会事业单位全部建立起沟通协商机制。

一是沟通协商机制已成为落实职工对美好生活需求的有效举措。伴随社会进步和企业发展，职工的需求已不再局限于工资的增加、工作条件的改善，还有在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求，广大职工越来越追求体面的劳动、有尊严的生活。

找小切口，做大文章，从小处着眼，从实处入手，发挥沟通协商机制的作用，使职工能够直面行政反映问题、表达诉求，在协商中增进相互尊重、相互理解、相互信任；通过及时解决职工诉求，使职工感受到被重视与尊重、关心与关爱，切实提高了职工的幸福指数。

改制后的临沂市政集团多形式搭建职工诉求平台，多层次开辟职工诉求渠道，立体化征集职工意见，职工不用找领导，不用托关系，通过自主协商就可以调整岗位，截止到目前，已有62名职工通过这种方式调整了工作岗位。

诸城慈海医院沟通协商过程中了解到职工想持股的愿望后，董事会研究决定进行股权机制改革，吸纳优秀员工入股，让更多优秀员工分享医院的发展成果。

二是沟通协商机制已成为工会发挥作用的重要平台。各级工会组织适应新形势新任务，进一步转变工作作风，落实“强基层、补短板、增活力”要求，通过建立沟通协商机制，大力加强职代会闭会期间的企业民主管理工作，为广大职工提供了日常合理诉求表达的渠道，有意见建议愿意向工会提，有困难诉求希望找工会讲，真正把工会当成职工的“娘家”，把工会干部当成“娘家人”。菏泽市110家挂职第一主席的非公企业在工会成立职工诉求中心，将职工诉求中心打造为沟通协商工作的平台，破解了非公企业建会难、规范难、履职难“三难”问题，为推进非公企业的沟通协商等工会工作提供了样本。

三是沟通协商机制已成为推动企业健康发展的有力手段。通过近两年沟通协商机制建设工作开展，越来越多的企业负责人认识到，职工的事就是企业的事，企业发展离不开职工智慧的充分激发；建立沟通协商机制，是企业发展的要求，尤其是当前在推进供给侧结构性改革和加快新旧动能转换过程中，不可避免地要涉及到利益调整，需要认真听取职工意见建议。山东美晨科技股份有限公司工会和行政协商建立了购买工友喝茶时间制度，公司每天购买60%的一线工友1小时喝茶时间，协商解决小到怎样利用短铅笔头和纸张，大到如何降低经营制造成本，如何提高产品品质，如何改进生产工艺，如何实现设计开发更好的产品等，助推了企业和谐健康发展。

四是沟通协商机制已成为促进社会和谐发展的重要保证。通过建立工会与行政沟通协商机制，在职工与企业行政之间搭建平等交流、互信互利、共谋发展的平台，推动了社会主义协商民主广泛、多层、制度化发展，契合了党的要求，顺应了职工的愿望，从衣食住行到生产经营，从安全生产到劳动保护，从工资调整到岗位调整，广大职工对美好生活的需求不断得到满足，有效预防化解了劳动关系矛盾，促进了社会和谐稳定。2017年，诸城市在推进企业改革改制过程中，充分发挥工会与行政沟通协商机制的作用，就职工疑虑问题与行政进行沟通协商，解决职工的合理诉求，维护了职工队伍稳定和社会安定，全市企业劳动争议案件较2016年同比下降12.6%，职工离职率较2016年同比下降10.3%，分别比全国平均水平低3.2个、4.6个百分点。省政府办公厅《专报信息》刊载《诸城市坚持“五突出五把准”创新建立企业工会与行政沟通协商机制》后，王书坚副省长做出专门批示：“诸城市委市政府支持工会工作，推进企业民主管理、民主协商的做法值得推广。”

山东省推动的工会与行政沟通协商机制，解决了职代会闭会期间职工群众最关心、最直接、最现实的合理诉求，是山东省企业民主管理工作在实践中的创新，是贯彻落实党的十九大精神，落细落小落实广大职工群众对美好生活需要、增强职工获得感、幸福感、安全感的具体体现，也是工会组织“强三性”“去四化”，强基层、补短板、增活力的重要举措。通过建立工会与行政沟通协商机制，激发出企业和职工参与民主管理的热情，让职工动起来、工会活起来、企业好起来。（杨宝光）