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　　近日，家住莱阳的许先生遇到了烦心事，10月9日，他在京东金融平台上购买了一款名叫“京弘半年赢”的理财产品，并通过银行卡支付7000元，但却却迟迟没有生成保单，如今半个月过去，七千元钱也没有退还给他。25日，记者从京东金融方面获悉，目前此事仍在处理过程中。

　　

　　“我在京东金融平台买过十几笔理财产品，还从来没遇到过这种情况。”许先生无奈地表示，他最近一次的投资不仅没有任何收益，连本金到现在还没有踪影。“7000块也不是小数目，我当时支付成功后，还纳闷怎么没有保单生成呢？是不是中间出了什么问题？”许先生质疑道。

　　“一般支付成功后，京东都会把一份电子合同发到我的注册邮箱里，但这次却一直没有收到。”许先生随后赶紧查看了一下自己的银行账户，“我的账户里少了7000元钱，但是京东金融账户里还是没有保单生成。”许先生于是赶紧和京东客服取得了联系，对方承诺3-5个工作日给予答复，但许先生称，自己目前还没有收到任何消息。

　　记者从许先生提供的交易截图上看到，许先生购买的这款理财产品保单价值为7000元，年化率6.5%，“下单时间”为10月9日下午3时29分，“付款时间”仅比“下单时间”晚了4秒钟，不过蹊跷的是，订单状态却显示“等待付款”。而在许先生的银行账户中却显示，当天下午3时30分，他的银行卡中有一笔7000元的支出。

　　

本文来源: 半岛网

26.10.2015  09:52