万名网友评保险活动火热进行中 平安保险力压群雄
11月24日启动的“万名网友评保险”活动目前已收到22000多名网友投票,各家保险公司的满意度票数逐渐拉开差距。其中,平安保险在寿险、财险均处于领先地位。
在本次评选活动中,主办方共设置了5项多选题,分别为总体满意度调查、保险产品、服务态度、理赔效率,以及最值得期待保险公司的满意度评选。截至6日16时,在保险公司总体满意度评选中,平安财险、平安寿险分别得到1089票、1102票,暂居榜首,人保财险、中国人寿分别暂列财险、寿险公司的第二位;而财险公司中的华泰保险、浙商保险、鑫安保险,以及寿险公司中的恒安标准人寿、农银人寿、国泰人寿等驻济新锐公司票数排名相对靠后。在其他四项满意度调查中,平安保险公司的满意度票数也遥遥领先。
本次评选活动的最后一项为开放类题目,参与投票的网友可以在这里发表真知灼见,提出对保险行业、保险公司的意见和建议。有网友表示,“平安保险的理赔服务态度不错,希望保险公司都能更注重服务质量和理赔效率。”也有网友反映,爱车发生轻微事故被剐蹭,应该怎么取证?需不需要补漆?能赔付到什么程度?如果业务员第一时间提供帮助,车主能真正享受到保险带来的实惠,将大大提升对保险公司的印象和满意度。相关链接买“万能险”前要“做足功课”
活动中,兼具保险和投资功能的“万能险”成为网友热议的焦点。“有人身意外保障,还能实现收益分红,真的有这么好吗?”
“不少投资者将万能险作为储蓄的替代品,但由于需要扣除相应的费用,万能险投资前两年的收益难以保证。”驻济某寿险公司资深人士李先生告诉记者,如果选择期缴,前5年初始费的扣除比例较高,实际进入投资账户的资金较少,之后扣除比例会逐渐降低。因此该险种中长期持有收益可能更佳。此外,万能险的基本保障部分主要为身故保障和全残保障,对于意外、医疗、重疾保障,万能险通常不能覆盖。因此,购买万能险前应“做足功课”。