签字盖章就成“信得过景区” 济南多景区确认没报名

      国家旅游局25日发布的“旅游价格信得过景区”名单,引起了很多济南市民的关注,尤其是以三大名胜为代表的人气景区没有出现在名单之中,更是让人大惑不解。难道这些景区存在价格欺诈等问题?26日,记者跟多家景区核实后确认,济南不少景区并没有报名参与此次活动。与此同时,对于“价格信得过景区”的头衔,一些景区直言“含金量”有限。

　　多家景区确认没报名

　　为什么人气高的景区都没上榜?是这些景区存在价格欺诈,还是他们不愿承诺3年不提高票价?25日,一份国家旅游局发布的“旅游价格信得过景区”名单,在济南市民中激起了不小的波澜。

　　当日,济南市旅游局相关处室工作人员表示,济南市A级以上景区均已报名参与此次活动。然而,记者26日进一步核实此事时,部分景区表示确实没有参与此次“旅游价格信得过景区”创建活动。

　　“我们目前有部分改造工程,工程完工后的票价还没确定,所以没有参加。”26日,金象山景区相关工作人员告诉记者,他们此前接到过旅游部门的通知,但是没有报名。

　　“我们是因为受到迁建工程的影响,不确定因素太多,所以现在不太适合加入。”跑马岭济南野生动物世界的工作人员告诉记者,旅游主管部门的通知确实传达到了景区,但是景区没有报名。

　　“我们跟办公室核实过,可能因为时间过去两个月了,确实没有印象了,应该也没有报名。”跟金象山、跑马岭野生动物世界同为4A级景区的红叶谷方面表示。

　　此外,4A级景区九顶塔的工作人员表示,他们没有接到相关通知,当然也没有报名;4A级景区九如山方面则表示,他们接到过旅游部门的通知,但是没有报名。

　　“信得过”名头有点虚

　　25日,天下第一泉相关工作人员直言,“旅游价格信得过景区”的名头有点虚。26日的采访中,部分景区也表示,这个名头意义不大。

　　“当时给我们通知的时候我们也看了,就是在那个承诺书上盖个章签个字,然后就能成为‘价格信得过’景区。签个字就‘信得过’,我们觉得这也太不严肃了。”一名不愿透露姓名的景区工作人员表示,国家旅游局要公布“价格信得过”景区名单,首先应该对景区进行审查。

　　“目前票价如何?景区服务和环境如何?上次调整票价是什么时候?不管这些,简简单单签个承诺书就行,这样的‘信得过’难免有水分。”这名工作人员称。

　　25日的采访中,济南市旅游部门的工作人员也表示,这次活动本着自愿的原则,只要按照要求把签字盖章的《“全国旅游价格信得过景区”创建承诺书》上报旅游主管部门即可,不存在审查环节。

　　26日,记者以景区工作人员身份,就“旅游价格信得过景区”创建事宜咨询了国家旅游局,相关工作人员答复,只要按照要求填写承诺书就可以,现在报名填写承诺书,可以赶到下一批公布。

　　“当时我们也按照通知讨论过,说白了就是报名就能‘信得过’,这样的头衔有没有,又有什么意义呢?”某景区工作人员说。

　　既然自愿就可不参与

　　一份在公众看来实际意义有限的名单背后,是众多景区的疑虑。“旅游价格信得过景区”的头衔到底有多大含金量,也许从最初下发的通知和创建方案中可见一斑。

　　26日,记者在某4A级景区看到了当时国家旅游局办公室下发的“关于创建‘全国旅游价格信得过景区’的通知”以及“创建方案”。

“创建方案”写明,“全国旅游价格信得过景区”创建活动本着政府引导景区自愿的原则进行,活动期为3年,每年5月10日、6月20日和9月20日前,省一级的旅游主管部门将自愿承诺加入“全国旅游价格信得过景区”的名单及其承诺书统一报送到国家旅游局,由国家旅游局对外发布。

　　对不履行承诺的景区,方案只写明“不符合‘全国旅游价格信得过景区’条件的景区,及时公布退出名单”,并无更多限制措施。

　　“既然是自愿,我们就可以不参与,这样万一有价格方面的调整,也省得公布我们退出,那样反而更不好看。”某景区工作人员告诉记者,这样的活动,甚至连个牌子都没有,公众没多久就忘记了,“多一事不如少一事”,景区自然也就不想参与了。

　　景区声音　门票价格不涨未必就“信得过”

　　□记者　王蕾

　　国家旅游局要求“信得过”景区签署的承诺书,包括全面实行一票制、没有价格欺诈行为、落实特殊人群的优惠政策、对预约门票实行价格优惠、自愿公布真实门票价格构成以及自愿承诺三年内不上涨门票价格6项内容。采访中,承诺书的部分内容也让一些景区觉得欠妥。

　　“国家旅游局的初衷是好的,但这几项内容有的还可以,有的就值得商榷了。”南部山区某4A级景区的负责人告诉记者,从景区管理者的角度看,“没有价格欺诈行为”无可争议,但是像“三年内不上涨景区票价”就要打一个大大的问号了。

　　“价格永远是跟服务质量相联系的,门票价格不涨未必就意味着信得过。”该负责人表示,提供跟门票价格相应的甚至超值的服务才意味着“信得过”,旅游主管部门通过一纸承诺书要求景区三年不提高门票价格,可能逼着景区为了履行承诺而降低服务质量,这实际上违背了活动的初衷,“信得过”反而成了“信不过”。

　　“低价并不意味着‘信得过’,高价也不一定就意味着‘宰客’。这样的承诺原本就缺乏思考,我们肯定不愿意签。”这位负责人说。