超四成消费者更信赖进口纸尿裤 网购纸尿裤成趋势
中国山东网7月9日讯 (记者 董理)婴儿纸尿裤有着干爽、卫生、方便等优点,因此成为当今家庭特别是城市家庭必不可少的育儿用品。在选购婴儿纸尿裤时,家长们最关注哪些因素?购买及使用时又遇到过哪些问题?近日,北京、天津、上海、济南等19城市消协(消委会、消保委),开展了护肤品消费行为有奖调查,并于7月8日共同发布了《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》。
超四成消费者更信赖进口纸尿裤
如今,婴儿纸尿裤替代了传统尿布成为主要育儿用品之一。本次调查结果显示,在众多隔尿类育儿用品中,最受欢迎的是纸尿裤,受访者的选择率为48.77%,有18.78%的受访者选择拉拉裤,仅有9.39%的受访者依然遵循最原始的隔尿方法——使用尿片,另有23.06%的受访者表示习惯几种产品混合使用。
在选择给宝宝使用纸尿裤的受访者中,有36.33%的受访者表示会固定使用一个品牌,有35.51%的受访者表示偶尔更换品牌,表示会经常更换品牌的受访者有28.16%。
对于消费者更信赖国产品牌还是进口品牌问题,本次调查结果显示,有42.25%的受访者对进口品牌更信赖,认为国产品牌与进口品牌差不多的受访者有36.53%,另有21.22%的受访者表示对进口品牌不信赖。
超五成消费者网购纸尿裤
在消费模式日新月异的今天,商场、超市已不是消费者选购隔尿产品唯一渠道。本次调查结果显示,有47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤(见图12),选择通过电视购物购买的受访者有11.84%,另有高达56.53%的受访者选择网购。
电商的发展在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出诸多问题,首当其冲的便是假冒伪劣。本次调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过此类现象。此外,售后服务问题也十分棘手,有31.22%的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80%受访者网购的产品在快递过程中丢失。由此可见,如何让消费者网购的商品更放心、更安全,是电商平台亟待思考的问题。
家长买纸尿裤看重舒适度
本次调查结果显示,随着生活品质的提高,人们的消费需求在不断发生变化,家长对婴儿纸尿裤功能的诉求已不仅局限于简单的隔尿。在对隔尿产品功能诉求的调查结果中,有61.22%的受访者首选“干爽”“透气性好”的产品,有54.49%的受访者选择“锁水性高”“柔软不刺激”的产品,分别有43.06%和32.24%的受访者选择带有“防侧漏”“弹性魔术扣,随意调节腰围松紧”功能的产品,选择具有“有尿湿提醒”和“超薄”功能产品的受访者均达两成,选择“男女分用”产品的受访者有18.98%。此外,认为隔尿产品的多次黏贴功能最重要的消费者占比最少,仅有13.47%。这组数据表明,在对纸尿裤的功能诉求方面,人们更注重产品的穿戴舒适度。
除了选购外,家长在给宝宝使用纸尿裤时也难免会遇到一些问题。本次调查结果显示,表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象的受访者占比最大,为53.47%,其次是认为产品不够干爽、不透气、吸水性差的受访者。另有超过两成的受访者表示,其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题。