星汇力健身泳池冻你没商量 店方称泳池将维护可暂时停卡
24.12.2015 12:18
本文来源: J0531.Com
今年夏季,济南市民邵先生在长清区一小区附近的星汇力健身会所办理了一张游泳年卡,然而进入冬季后,该会所游泳池内的水温只有20℃左右,达不到室内泳池水温的要求,无法下水游泳。
今年8月份,市民邵先生和妻子屈女士在位于长清区一小区附近的星汇力健身会所办了一张游泳年卡,花费2300元。天气转凉后,游泳池内的水温就凉得没法儿游泳,“11月份的时候,他(邵先生)就想去游泳池游泳,但因为水温太凉了,没游成。”屈女士说,她曾跟星汇力健身会所的工作人员反映过泳池水温过低的情况,对方也承认目前水温达不到要求,并表示将对泳池进行改进。
“一般游泳馆用的都是25m短池,水温提升起来较为容易;但这个泳池是50m的标准池,水深在1.7m以上,水温升上来的造价很高,很困难。”屈女士表示,从11月起泳池内水温就冷了,要想能游泳只能等到来年6月份,办的游泳年卡浪费了半年时间。她希望星汇力健身会所能退给她一半费用,或者将其游泳卡延期半年时间。
23日,记者联系上星汇力健身会所的店长郑先生,郑先生表示,目前泳池水温约在20℃左右,低于济南室内游泳池的水温全年应保持在26℃±1℃的标准,下个月起该健身会所将关闭泳池,给泳池重新进行系统维护,提升泳池水温。
对于屈女士提出的退卡要求,郑先生表示,因为该店为全国连锁,总部不在济南,退卡不太可能。但是,消费者可以暂时将游泳年卡停掉,等到游泳池的水温升上来之后,再重新开卡,且停卡期间的时间延长到该年卡的有效时间之后。另外,为了弥补游泳池维护期间消费者不能游泳的损失,郑先生表示,即便邵先生办理了停卡业务,春节前可以到三楼的健身场所免费健身。
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24.12.2015 12:18