淘宝双11充气娃娃1分钟卖1个 九成购买者是40岁以下人群
广东成人用品市场调查。图为各地的经销商都会在此进货。记者 孙毅/摄
中国性别失衡是成人用品产业红火的因素之一，“85后”成线上消费主力;但成人用品行业界定标准和监管含混不清，退货难维权难。
伴随互联网时代的来临，被传统思想禁锢已久的中国市场逐渐打破曾经的心理壁垒，让成人用品产业也借着这股春风，从难以启齿的隐秘地带进入大众的视野。11月11日零点刚过，大家都沉浸在购物车“手速”比赛中，这个“难以启齿”的行业，在暗流涌动中迅速生长。充气娃娃更是当中的佼佼者。记者了解到“双11”当天，有网店卖家卖出2500个充气娃娃。
新快报记者调查发现，虽然充气娃娃市场红火，但同时也存在国家、行业标准缺失，消费者维权、退货困难重重等问题。
线上
网店卖家“双11”卖出2500个
“双11”当天，在一家网络药房，其中成人用品中，充气娃娃一天卖出超过500件(月成交量累计1800件)，在凌晨的一个小时内，卖出了50件，差不多一分钟卖出一件。晚上的成交量增加得尤为明显。
在某电商平台键入“充气娃娃”，搜索结果会显示有6.27万件宝贝：年轻漂亮的女性模样，设计制作精良，一般看起来是硅胶材质，三围为最佳比例，很可能还长着一副你熟悉的明星面孔，穿着性感。最便宜的不到一百元，此外几百元至几万元的充气娃娃都有。一位网店卖家告诉记者：“只要你愿意花钱，可以买到高度逼真的充气娃娃，在业内也称为实体娃娃。”
记者在线上联系了一位专卖充气娃娃的卖家。她自豪地告诉记者，“双11”期间仅某一款充气娃娃，下单的用户就多达1000名，共卖1500个，平均每分钟卖出1.04个充气娃娃，而其他款充气娃娃合计卖出1000个。
通过截图记者看到，这款热卖的充气娃娃原价为557元，在优惠期间价格为159元，30天内累计售出3919件。该卖家告诉记者：“其实不光是这款，好几款其他类型的充气娃娃销售都不错。”
线下
无人自助售货店购买者不必尴尬
记者走访发现，24小时服务的成人用品无人自助售货店也如雨后春笋一样，仿佛一夜之间便出现在市民的眼前。
你可以选择在没有人的时候走进这种小店，准备好零钱自助服务。里面有视频介绍、操作说明，产品的种类也是丰富多样，如果还有其他需求，如加盟，墙壁上的文字介绍会告诉你要跟谁联系，手机号码、QQ号码应有尽有。既保护了你的隐私，又满足了你的需求。
记者根据店里留下的联系方式联系上了这位自助售货店的店主。店主介绍，无人自助售货店的生意一直不错。一月下来挣个5000元左右没问题，关键是无人自助售货，省人工，不耽误正常上班，等于挣两份工资。只要每天或者两三天去一趟补补货补补零钱即可。店主表示，“这种自助售货店最大的好处在于，避免了购买者的尴尬，而且投资成本并不大。不包括店铺租金，机器加货投资3万就能打住。一般一年就能回本。”
问题
行业标准缺失 退货难维权难
记者走访发现，市场上大部分成人用品没有国家有关部门的生产批号。完全依赖生产方自我管理与自我监督，在质量控制上很难得到保证。对此，广东省性学会副秘书长李继红表示：“假货横行，监管难度大是行业发展面临最大的难题，而成人用品使用起来恰恰又与人体最私密、最敏感也最脆弱的部位有关，成人用品其做工、用料和卫生消毒等方面若不达标，消费者的人身健康和权益无疑将受到侵害。”
因为充气娃娃在使用过程中具有相当大的私密性，当产品出现质量问题的时候，维权成为了难题之一。在线上，虽然不少商家表示7天内如有质量问题可退换，但退换的前提是不得拆封使用。对此不少消费者吐槽：“没用过我怎知道是否合适!”而更多的消费者通常选择沉默、自认倒霉，不愿意现身说法，进行维权。
同时，记者了解到，人们对性的观念在逐渐转变，对使用成人用品的态度日趋开放，却并未等来政策管理层面的跟进，涉及成人用品行业的界定标准和监管一直含混不清。成人用品既不能算是医疗药械，也难以归入保健品类，卫生、药监、工商、计生、技术监督等行政管理部门表面上是联合对成人用品市场进行管理，实际上每个部门均难以找到合适的法律依据，多头管理反而分散了管理的权限，导致监管职能的缺位。
专家
对成人用品的观念和需求逐渐改变
面对日渐红火的成人用品市场，李继红认为，在国内的成人用品市场仍有非常大的空间与潜力：“一方面因为我国男女比例的失衡，而另一方面随着经济的发展，人们对成人用品的观念也逐渐改变，需求也发生变化。”国外成人用品市场已发展了70年，而国内仅20多年，仍有许多真空市场等待开发。
对于假货横行、监管难、退货难等问题，李继红表示：“可否尝试建立登记、注册、交保证金制度。由行业聚集地、批发市场等进行行业监督。对市场进行规范。”
数据
网购量年增50% 40岁以下购买者超九成
据国家统计局公布数据，2014年末，中国男性人口70079万人，比女性多3376万。80后非婚人口男女比例为136：100，70后非婚人口男女比则高达206：100，男女比例严重失衡。
《2014年中国成人用品市场调研报告》数据显示：使用过或者想要试试成人用品的人群，超过了75%;人们最喜欢选择的还是网购，占比43%。超过65%的受访者都可以接受成人用品当成礼品，其中超过23%的人已经有过赠送的经历。
从淘宝网数据，记者了解到：“成人用品网购量年增50%，2015年估计有3000万人。主要的消费主力是青壮年，特别是男性。其中，18~29岁的购买者占65%;30~39岁的占26%。”这也就是说，40岁以下的购买者占了成人用品的消费的90%以上。
有人靠她创业，有人把她当“女儿”宠， 一起逛街吃饭看电影做美甲
他们与充气娃娃之间的故事——
充气娃娃，一种仿真成人用品。在性别失衡的当下，充气娃娃市场变得炙手可热。随着市场的需求与科技的进步，充气娃娃也随之不断发展，高端的充气娃娃除了骨骼外，全身都是用硅胶制成，柔软有弹性，皮肤与真实少女相似。
其实，在寂寞的城市中，在每一个充气娃娃背后，或多或少都有一段不一样的故事。对于一些人来说，玩偶也许是他们唯一的伴侣，他们或有自己不得言说的隐秘，或承受着因两地分居的而独守空床的煎熬……
80后创业专卖高档娃娃
位于广州市黄埔大沙地地铁站旁，有一家高档充气娃娃的专卖店。从外面看，店铺装修文雅高档。店内的娃娃皮肤弹性如真人一般，带关节和骨骼，可做出各种动作，逼真程度非常高，售价从1万元至3万元不等，还有加温和发声等功能。
记者了解到，店主是一个来自湖南耒阳的80后小伙——刘强华。而这家充气娃娃实体店，是他首次创业。说起为何进入这个市场，刘强华表示：“我萌生做硅胶仿真娃娃源自于一次跟朋友聊天，谈到了成人娃娃的事情，当时我心里突然觉得茅塞顿开，觉得大有可为。后来我就去走访各个成人用品市场，收集情报。通过了解我发现日本仿真实体娃娃很不错，非常逼真，跟真人比例一模一样，还可以加热，有体温，由于制作非常精美，所以利润很高。”
对于充气娃娃，刘强华有说不完的话：“仿真硅胶实体娃娃不像充气娃娃那样成本低，因为它制作工艺复杂，材料成本高，制作时间长，所以售价也是非常高，一般国产在1万-3万元左右，如果是进口的价格6万-10万元左右。”
说起市场的前景，刘强华非常有信心：“在日本，成人用品市场成熟，而在中国这一块还是有非常巨大的发展潜力，考虑到国内男女比例失衡，中国人口基数大，市场应该做得起来。”同时，刘强华表示，创业至今，他已经在全国各地打开市场，成为国内最大的硅胶仿真实体娃娃品牌。
对于销路与用途，刘强华有自己的想法：“打造国内及国际高端消费人群，让想买实体娃娃的朋友能快速找到地方。更可当做给单身男士、两地分居及残疾人士一份特殊礼品，还有其它用途，如医疗及模特等。”
患病男子寄托感情，关乎爱无关性
在某些买家看来，娃娃并非关乎性，而是关乎爱。自称“小野寺桦恋”的天津网民，就在网上记录着他与“女儿”小蝶的点点滴滴。
这个男子叫宋渤，出生于天津，是一个3D游戏设计师。旁边坐着的，就是他花了1.4万元买回来的女儿——小蝶。小蝶是个身高1.45米的充气娃娃，在行业内一般称她为实体娃娃。
两年前，宋渤查出患有颅内蛛网膜囊肿，病情的加剧让他害怕与人产生羁绊，于是决定放弃结婚生子。一次偶然的机会，他在网上花1.4万元买了一个“女儿”，并取名叫小蝶，开始了一段另类的生活。
刚得知自己生病的那段日子，宋渤患上了轻微抑郁症。多亏了这个买来的“女儿”，让他痛苦的生活有了新的感情寄托。
宋渤会像一个普通父亲一样，时不时带女儿出去郊游。“一起逛街、吃饭、看电影、唱K，就在今年五月，我还带她去了一趟欢乐谷。”说起小蝶，宋渤可谓是滔滔不绝。
“有时候，我还会跟小蝶一起联机双开LOL(联机网络游戏)，当然小蝶技术不怎样，所以常被网友叫坑……”宋渤笑说。