全省教育系统信访工作培训班举办

　　8月30日至31日，全省教育系统信访工作培训班在济南举办。省委教育工委副书记，省教育厅副厅长、党组副书记黄琦出席培训班并作动员讲话。

　　黄琦指出，信访工作是党群干群关系的“连心桥”“粘合剂”，是政府公信力的“试金石”“晴雨表”，是社会稳定的“减压阀”“调节器”，必须进一步提高政治站位、践行“四个意识”，深化对信访工作重要性的认识。黄琦指出，一直以来，省委教育工委、省教育厅高度重视信访工作，始终保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，坚持以人民为中心的发展思想，着眼于办好人民满意的教育，强化问题导向和底线思维，妥善化解矛盾，将系统和谐稳定作为决不能触犯的“政治红线”，努力打造“法治信访”“阳光信访”“责任信访”，取得了明显成效：坚持打开门、推开窗，信访渠道更加畅通；坚持立规矩、扎笼子，信访工作机制不断完善；坚持醒脑子、照镜子，信访工作保障进一步强化；坚持横到边、纵到底，基层基础工作更加牢固。同时，工作中还存在思想认识不到位、工作不规范、信访矛盾攻坚化解力度还需加大等问题，必须进一步增强责任感、使命感和紧迫感，激发工作动力，传导落实压力，强化使命担当，推动全省教育信访工作展现新作为、取得新成效。

　　黄琦要求，从事信访工作的同志要在实际工作中主动学、认真做、事上练，突出问题导向，坚持点面结合、融会贯通、知行合一、学以致用，不断提高做好教育信访工作的本领。

　　培训期间，传达学习了全省网上信访工作视频会议精神；山东省信访局网络信访处周勇处长就加强信访基础业务规范化、提高网上信访事项办理质量和水平作专题报告；省委党校管理学教研部成长群副教授作了《群体性事件应对与处置》专题讲座。

　　各市教育局、各高等学校、厅（委）机关各处室、厅属各单位负责信访工作的同志参加了培训。