全省公共法律服务体系建设现场会在济南召开
26.08.2015 18:06
本文来源: 司法厅
8月24日，省司法厅在济南召开全省公共法律服务体系建设现场会，认真学习省委书记姜异康、省长郭树清对省政协《建议案》重要批示精神，进一步统一思想、提高认识，明确目标任务，观摩交流经验做法，认真研究谋划加强服务平台建设的思路措施，加快构建全省公共法律服务体系。省司法厅副巡视员刘淼同志出席会议并讲话。济南市政府副市长齐建中陪同参观考察，市政府副秘书长张鲁军出席会议并致辞。 会议指出，公共法律服务体系建设是全面推进依法治国、依法治省的基础性工程，是推进治理体系和治理能力现代化的重要举措。深入推进公共法律服务体系建设是贯彻落实中央和司法部、省委、省政府重大决策部署的具体措施，是深化司法体制改革的重要内容。公共法律服务平台是整个公共法律服务体系建设的基础工程，既是公共法律服务资源向基层延伸的枢纽，也是司法行政工作服务人民群众的“窗口”。各市要进一步增强责任感和紧迫感，扬长补短，采取有力措施，着力推动公共法律服务平台建设上层次上水平。 会议分析了公共法律服务平台建设面临的形势和存在的问题，对推进公共法律服务平台建设提出了明确要求，要求抓好四个方面的工作。一要明确任务。抓好实体平台建设，搞好公共法律服务实体平台建设的规划设计，推动建立四级实体服务平台，努力打造城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈。抓好热线平台建设，学习借鉴济南市“12348”热线经验，将“12348”法律服务热线升级打造成功能完备的“12348”公共法律服务热线，为广大人民群众提供便捷高效的法律服务。要建立一体化的呼叫中心系统，可统一呼叫接入“12348”，统一前台受理。要健全完善工作运行机制，加强协调联动，强化跟踪管理，注重流程跟踪、督办提醒、考核问责，不断提高服务质量；要建立监控、分析和引导三位一体的舆情处理机制，加强形势研判，为各项工作科学决策提供重要依据。抓好信息网络平台建设。突出抓好四个重点：整合扩展业务软件，实现信息关联、信息交互和信息共享；建设站群，提升全省司法行政系统网站规模；建设业务数据库，实现对公共法律服务的大数据支撑；开发公共法律服务信息系统，研发对应手机APP软件，向社会提供一站式公共法律服务。二要创新驱动。要认真研究公共法律服务平台建设问题，在创新上做文章。要善于借鉴，学习别人的长处，打造自己的工作亮点。要善于结合，立足各地实际，研究制定具体的意见措施。要善于继承，认真总结以前的好经验好做法，进行提炼概括，做好宣传推广，推动工作创新发展。三要注重实效。要坚持以人民群众需求为导向，抓好县（市、区）特别是镇（街）、村（社区）实体平台建设，建设好网上法律服务大厅，完善“12348”法律服务热线功能，畅通法律服务为民的“最后一公里”。在建设平台时，一方面要注意发挥好作用，既要注重硬件建设，更要注重服务的内容、质量、效率、标准等软件建设，切实满足人民群众的需要。另一方面要注意灵活多样，根据实际情况，可以建立专门的公共法律服务实体平台，也可以在当地公共服务大厅、社区服务站设立公共法律服务窗口，切忌形式主义和一刀切。四要因地制宜。要实事求是、分类指导、分步实施，条件相对成熟的，可以高起点、高标准推进；条件暂不成熟的，先利用好现有资源，搭框架、夯基础，积极创造条件，逐步提升。 会议强调，要切实加强公共法律服务平台建设的组织保障，完善工作机制，确保工作扎实推进。一要加强组织领导。要把公共法律服务平台建设放在更加突出的位置，纳入各级党委（党组）重要议事日程。要成立相应领导机构，加强组织领导和工作调度。要明确建设任务，层层落实责任，认真组织实施，确保公共法律服务平台建设顺利进行。要把平台建设纳入司法行政基层基础建设整体规划，纳入本地本单位信息化建设整体规划，特别是与司法业务用房建设、司法所规范化建设、创建文明示范窗口等结合起来，通盘考虑、系统规划，做到协调发展。二要加强统筹协调。要加强内部沟通协调，统筹好司法行政各个职能、各项业务和各支队伍，形成工作合力。要统筹好各个层面、网上网下、线上线下各种资源，建立良好的工作机制，确保信息畅通、运行有效。要加强外部协调争取，主动与财政、发改、经信等部门沟通协调，建立联席会议制度，完善沟通协作机制，为平台建设创造良好的外部环境。要积极争取政府购买公益岗位，充实公共法律服务平台工作人员，加强教育培训，树好公共法律服务形象。三要狠抓工作落实。要抢抓机遇推动落实，在提升执行力上下功夫。要加强检查督导推动落实，定期调度通报平台建设进展情况，进一步落实好平台建设责任。要加强对推进公共法律服务体系建设的宣传，为公共法律服务体系建设营造良好的社会氛围。 会前，与会人员参观考察了济南市历城区司法局唐王司法所、鲁能康桥社区、市普法维权热线和济南市公共法律服务大厅。会上，济南市司法局介绍了网上平台建设情况，6个单位作了交流发言。济南市司法局局长谢圣仁，历下区委常委、副区长尹红梅，各市司法局分管局长、相关科（处）室负责人，厅机关有关处室单位负责人，济南市县（市、区）司法局主要负责人、市局机关有关处室、直属单位70余人参加会议。
本文来源: 司法厅
26.08.2015 18:06
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