山东省农信社试点推广贷款受理中心

为改变传统贷款受理模式，省农联社在全省农信系统试点推广贷款受理中心。中心运行统一的电话呼叫平台，统一受理贷款申请，客服人员根据客户提供的基本信息，对其贷款资格初审，通过后，及时通知客户常住地或经营所在地基层网点，主动上门与客户对接，确保当天完成贷款审查，次日完成审议、审批，并将结果及时反馈客户。目前，贷款受理中心已经在菏泽农信社全面推广，效果良好，已受理贷款申请823笔，金额12154万元，发放421笔，金额1905.5万元。待运行成熟后，在全省农信社推广，切实提升客户办贷效率。（文章来源：省农联社）