临沂:河东分局凤凰岭所以服务发展为宗旨强化国土资源管理

17.12.2014  17:19
                凤凰岭所以全心全意为人民服务为目标, 让广大服务对象满意为宗旨,完善服务体系,培养服务意识,积极创建“人民满意基层服务单位”,推进各项工作再上新台阶。

                一是重心下移、服务前移。以党员干部联系群众活动为切入点,经常深入田间地头、农户家里,访民情、察民意,与群众交友、与企业交心,对切实需要解决问题的,实行对接、跟踪联系,拉近与群众的感情距离,进一步增强宗旨意识、服务意识。               二是开展活动,优化环境。为促进地方经济发展环境进一步优化,实现“服务零距离、服务零障碍、办事零差错、工作零投诉”的目标,切实做到对重点项目预约服务、跟踪服务,对困难群众、困难企业上门服务、热情服务。               三是转变思路,化解难题。坚持干部自评、群众参评、领导助评的原则,立足机制创新、服务创新,正确把握“群众小事是大事”的观念,积极转变思路,切实帮助企业解决发展中的困难和问题,更耐心、更用心、更细心地做好服务工作。(李春英)
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