烟台市招远局创新行政许可工作助力卫生城复审

　　一是简化办证程序。按照餐饮服务行业的相关标准，重新精简了许可文书，将《餐饮服务许可证》申请材料由原来的16项精简至12项，并向餐饮服务申请者提供便民明白纸，方便群众了解办事程序和相关内容。针对辖区内部分小吃店卫生设施较少的情况，制定《小餐饮服务备案证》申办程序。同时减少审批的中间环节，尤其是对需整改的餐饮单位，不退还申请材料，而是留下联系方式，整改后再与现场核查人员联系，现场核查人员再次上门现场审查。

　　二是拓宽审批渠道。为减少签字审批环节和办事群众往返次数，城区范围内的餐饮单位直接到窗口办理相关业务，除申请和领证外，其余多个审批环节均由监管人员上门服务和内部完成。为了方便乡镇的群众办事，将乡镇餐饮服务审批权限下放给各乡镇监管所，申请人的资料填写、现场审查等相关环节全部在乡镇完成，而窗口只负责资料的收集归档和证照的发放，从而建立起了“1+14”的工作模式，即1个办事窗口，14个乡镇监管所，从而方便了乡镇的群众办理相关手续。

　　三是缩短审批时限。为了压缩办理时间，窗口、乡镇监管所和现场核查人员每天都将受理的申请资料、核查情况通过邮箱、办公平台互通信息，经现场核查合格后3天内发证。如果收到的申请资料较多，除工作日外，现场核查人员还会额外安排时间进行现场审查，确保在承诺期限内将受理事项办结完毕。对授权窗口办理的项目，努力做到当天接收，当天办理。对符合优先审批条件的，开辟绿色通道，用灵活、机动的工作模式解决群众的一些实际问题，在群众中赢得了良好的口碑。